9 月 3 0 日晚 7 点，宁夏产险 “ 庆国庆、迎中秋 ” 大型灯谜晚会在银川光明广场盛装开场。大型拱门、空飘、气球将广场装扮一新，几百只灯笼红绿相间，彩色的谜面穿插于灯笼之间，浓重的节日气氛使广大市民提前感受到了国庆、中秋双节的喜庆与欢乐。
    晚会还没开始，广场上就已经人山人海 , 父母带着孩子，男友拉着女友，老头牵着老伴，全都驻足于灯谜前跃跃欲试。当《平安到永远》的音乐响起的时候，就已经有好多谜面花落他家。领奖台前排的队长达十几米，工作人员一边紧张地对谜底，一边微笑着解释，一边向外派送礼品。
    晚会过程中，宁夏分公司的两位主持人除了不断的揭晓谜底，还以平安企业文化、企业简介、保险产品为主线，介绍了平安的企业公民、捐建平安希望小学、交强险知识等。整个会场有条不紊、热情有度。
    此次灯谜晚会共有 8 0 0 多条谜面与广大市民分享，涉及成语、字谜、曲艺等各个方面。晚会上居民的热情一直持续到晚上九点半，共揭晓了 7 0 0 多条谜语。猜谜结束后，一些简单的交强险知识问答和平安企业文化知识又吸引了观众的注意力。
    此次活动，宁夏电视台、宁夏人民广播电台分段播放广告、现场采访、新闻播报，前期广泛的宣传和后期深入的报道再次深化了客户服务节 “ 恒久关怀、共享平安 ” 的活动理念，将平安的品牌再次深入人心、家喻户晓。
    客服节系列活动在丰富广大市民节日生活、为客户送上节日问候，也实践了平安对客户的承诺。一位平安客户当时骄傲地对工作人员说： “ 我就是你们的客户！ ” 客户以平安为友，平安以客户为荣！