在第三届客户服务节后半段活动时期，湖南分公司 “ 保险进社区 ” 活动再掀新高潮， “ 贴近一线，服务客户 ” 使全体平安人看到了走进社区所带来的品牌提升的效应。 1 0 月 1 3 日下午，岳阳中支由中支两个团队、市场营销部、客户服务部及综合办公室共同组成的宣传队伍走进了岳阳的高档社区 “ 金桥花园 ” ，开展了一次与客户近距离接触的客服活动。
    金桥花园内，鲜红的条幅 “ 让每个家庭拥有平安 ” ，在阳光下显得特别耀眼。在橘黄色的平安彩旗下，平安人搭设了一个简易的展台，各项条款、单证整齐有序地摆放在桌子上。这次活动中，着重宣传了有关 “ 吉祥三保 ” 、机动车交强险等相关险种。为了更好地服务客户，财务室的同仁主动要求参与活动，并把相应的单证发票均带至现场。为客户提供全方位服务。
    新产品 “ 吉祥三宝 ” 吸引了广大社区居民，展柜前，人们饶有兴趣地咨询，有的人在认真翻阅产品介绍资料。平安人热情地安排他们就坐，耐心细致地进行介绍。这种保障全面、价格优惠的新产品得到了人们的关注。
    走进社区、走进群众，一方面让公司的众多产品能得到全面的展示，凸显了 “ 产品优势 ” ；一方面能让人们近距离地接触到平安的服务，感受 “ 平安服务的差异化 ” 。正如 “ 精诚团队 ” 主管曾国平所言： “ 本次活动主要是为了让更多的人了解平安、认可平安；我们是真的希望 ‘ 让每个家庭拥有平安 ’ 。像这样的活动，我们还将继续开展下去，一定要让平安深入人心。 ”