日前，正值客服节火热进行中，河北产险电话中心接到两通来自客户的表扬电话，对平安的服务表示满意。
    笔者从河北分公司电话中心人员了解到，这两通表扬电话均是为了感谢沧州中心支公司的查勘工作人员的，这两位查勘人员一名姓刘，一名姓王。两位客户在电话中对平安查勘员的服务十分满意，客户称，平安查勘员到现场快，服务态度好，耐心，技能高，能够为客户着想，处理事故让他们也很满意。
    “ 客户的表扬是对我们工作的最大肯定！ ” 在听说有客户表扬电话之后，我们的查勘员如是说。
（周媛媛）