自深圳产险车行团队业务破亿元大关之后,车行专员信心大增,为继续保持车行团队的战斗力,提升车行业务品质,向达成全年工作指标冲刺, 1 0 月 1 3 日,由个人市场营销部组织的车行团队专员培训在天健培训教室隆重举行,为车行工作注入了新的活力。 此次培训由个人业务部经理曹阳主持,成员由来自各车行的专员、团队长近 5 0 人组成;并聘请了个人业务部史小学经理,车险理赔部李华、个人市场营销部阮建刚、唐捷以及电脑部王莹分别介绍了大练兵考试动员、 “ 双快 ” 宣导、 “ 吉祥三保 ” 业务推动宣导、薪酬管理新办法宣导、邮件操作技能培训等内容,讲解细致,实务性强,适应了车行业务发展的需要,具有较强的操作性和实用性。培训讨论时专员们踊跃发言,呈现出良好了互动气氛。培训后专员们认为此次培训富知识性的同时,更重要的是它使专员本身更加向车行业务标准化运作靠拢,有利于降低车行业务亏损;他们同时表示,在今后工作中严格遵守工作纪律,把此次培训中的所学运用到工作中去,提高工作技能和效率,高质量完成全年业务计划。 此次培训对规范车行业务经营,实行严格的考勤制度,提高车行服务质量,扭转车行亏损局面,提升车行业务品质及实行车行业务运作标准化,建立标准化团队等具有重要的意义。 (罗灶荣)
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