1 0 月 2 1 日，一场紧张而有序的考试在厦门产险有条不紊地进行，客户服务部近 3 0 名出单、缮制、查勘理赔人员参加了本次客户服务节的客服明星评选考试。
    为提高客服人员的服务品质，厦门产险在本届客户服务节期间推出了客服明星评选活动。客服明星具体评选办法分问卷调查、专业测试和领导评分三部分。作为本届客服节的特色活动之一，本次客服明星评选活动的深入开展也极大地调动了客户服务部人员的工作积极性，掀起了新一轮的学习热潮；实现前后线联动，全员服务客户。
    本次活动的开展旨在以客服明星评选为契机，实现以服务创品牌，以服务促业务；树立起平安在厦门市场的良好行业形象，推动厦门产险新一轮跨越式发展。（陈冬凌）