在第三届客户服务节期间，湖南产险岳阳中心支公司深入开展大客户拜访工作，抓住机会，增进与客户的友谊。经过前期的积极联系， 1 0 月 2 4 日，湖南产险总经理王永中在重点客户部经理唐英果、岳阳中支总经理伍志军及客户服务部经理付小义的陪同下，走进公司的 V I P 客户 — — 泰格林纸集团，为客户送去了平安客服节的问候。
    在泰格林纸集团的接待大厅，电子显示屏上显示出了 “ 热烈欢迎中国湖南平安保险公司总经理王永中一行莅临我公司指导工作！ ” 的巨幅欢迎辞。泰格林纸集团的总裁王亦彪、副总裁叶蒙及集团保险经纪公司总经理黄卓明等领导热情接待了王永中总经理一行。在座谈会上，王永中首先对泰格林纸集团一如既往地支持平安表示了忠心的感谢。在双方热情的交谈中，向客户单位介绍了平安 “ 以客户需求为中心 ” 的一系列内部体制改革，重申了平安 “ 诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上 ” 的服务宗旨 , 并向泰格林纸集团各位领导诚恳地征询服务意见。泰格林纸集团的王亦彪总裁深有感慨地表示 : “ 自从与平安合作以来，平安 ‘ 诚信、高效 ’ 的服务形象已经深入人心，不论是赔案处理还是业务咨询都让我们感到满意和踏实。特别是今年七月份当碧利斯台风来临之前，平安保险未雨绸缪，提前防灾，给我们送来很多很好的防灾防损建议，你们的服务让我们很感激！ ” 副总裁叶蒙也对平安的细节服务赞不绝口。听到客户单位对平安的高度认可，岳阳中支公司伍志军总经理表示：岳阳平安将以追求卓越的理念进一步做好泰格林纸集团的保险服务工作，用专业的技能为客户创造更大的价值。
    今年，泰格林纸集团在平安投保的车险、财产险等险种保费近 5 0 0 万元，一年一度的回访，让客户真实而深刻地感受到了平安的差异化服务，也对平安有了更深的了解，进一步增进了双方的友谊，为更好的合用奠定了坚实的基础。（罗玲燕）