近日，青岛产险通过内网在全辖范围内开展了综合服务柜面 “ 标准化服务展示 ” 活动，此次活动主要通过照片对综合服务柜面的柜面形象、服务风采、精神面貌等进行了展示。这也是青岛产险继 1 0 月上旬开展柜面服务人员知识竞赛活动以来对柜面服务的又一次有力推动。
    根据总公司客服节内部服务活动要求，青岛产险 1 0 月上旬认真组织全辖柜面服务人员答题，借此机会，各机构也分别对柜面人员进行了培训，对丰富柜面人员知识、提高柜面人员服务技能起到了促进作用，取得了较好的效果。
    1 0 月下旬，为进一步提高柜面人员服务意识和服务水平，全方位展示全辖综合服务柜面柜面形象及人员风采，促进服务标准化，促进机构柜面间的交流与竞争，青岛产险开展了综合服务柜面 “ 标准化服务展示 ” 活动，按照服务柜面风采展示、服务人员风采展示、服务团队风采展示三大板块，图文并茂地展示了各机构柜面形象、员工的服务风采。各机构柜面人员积极响应，踊跃参与，一张张甜美的笑脸，一个个规范的姿势，整洁的柜面，激情的团队 … … 温馨中彰显出柜面的生气与活力，微笑中流露着服务人员的敬业与真诚！
    青岛产险将秉承 “ 客户至上，服务至上 ” 的宗旨，乘着客服节的东风，推动柜面服务工作不断前进！