平安产险全国客户服务节是平安产险提升客户服务水平的一个重要平台。厦门产险此次客户服务节活动如火如荼，把 “ 恒久关怀，共享平安 ” 的服务理念演绎得淋漓尽致，得到客户的一致认可，深受社会各界人士的好评。
    此次客服节，厦门分公司一如既往地给予高度重视，非常注重公司与客户之间沟通桥梁的构建。期间，分公司举办了 “ 你我携手平安，共创美好未来 ” 为主题的晚会，节目热情绽放，倾情演绎效果卓著，把平安文化融入客户心田。分公司组织了理赔、客服及业务人员深入社区，为平安客户答疑解惑；分公司还结合厦门当地的风俗习惯，以公司名义组织平安的忠实客户齐聚一堂进行刺激的中秋博饼活动。觥筹交错间，博饼同欢乐，平安和客户的心拉得更近了。
    客服节期间，分公司还举办了销售知识大练兵、客服明星评比及出单人员大比武等活动，有效促进客服人员及业务人员的岗位技能。
  　全体业务员更是以十二分的热情投入到此次客户服务节中。活动期间，他们通过各种途径，马不停蹄、兢兢业业、尽心尽职地实行对客户的拜访回馈工作。在保险专业知识上给客户释疑解惑，在服务工作问题上倾听他们的心声，并不忘带着一颗诚挚的心及时送去温馨的节日祝福与问候。一位平安的忠实客户动情地说： “ 中秋之夜，当平安业务员问候的声音在我耳边响起的时候，我感觉自己收到了一份亲人送来的美好礼物，有了它我相信一路上平安相随。真是桃花潭水深千尺，犹似平安送我情啊！ ”
    通过客服节，平安与客户建立了相互信任的良好关系。客户越来越多的笑容与欢乐预示着平安美好、辉煌的未来。（兰小丽）