四川：走出阴影，为“心灵”疗伤—记都江堰客服节“平安与健康同行”专家巡讲报告会

“雨后重见阳光，空气吐露芬芳”，8月5日，风景如画的灵岩山在疾雨过后，携着朝气蓬勃的阳光迎来了灾后第一批客人——在5.12地震中心灵遭受创伤的都江堰平安客户和员工近260余人在这里举行2008年都江堰平安客户服务节“平安与健康同行”专家巡讲报告会。
   下午3:00，伴随着一曲 “平安到永远”手语舞对所有在场的客户及其家庭经历了地震灾难考验后永远幸福平安的祝福拉开了平安人寿2008客户服务节“平安与健康同行”专家巡讲都江堰站的帷幕。
   分公司总经理室杨林总致开幕词，代表四川平安全体员工感谢客户对都江堰平安的支持和厚爱，承诺我们将把服务做做的更好，让平安的客户更加满意。本着平安作为企业公民应积极承担社会责任的一贯宗旨，特举办此次“平安与健康同行”专家巡讲报告会，服务灾区人民心里创伤恢复，相信勤劳、勇敢、坚强不屈的都江堰人民必将重建美好家园，最后杨林总预祝本次巡讲取得圆满成功，并祝都江堰明天更加美好。
   灾后重建，“心灵”为先。高级心理咨询师覃浪峰教授在分公司客服部的邀请下，为都江堰的员工和客户带来了《关于灾后心理重建》的讲座，深知灾后心理问题的覃教授，不断通过预设和回顾当时的场景的方式，引导大家去倾诉和宣泄自己内心的恐怖和担忧，让自己震后长期压抑的的心理动态和情感得到完全的释放，从而让现场的人群产生共鸣，共同来分担彼此的痛苦。
   经历了近两个小时的引导有心理障碍的客户和员工的倾诉中，覃教授逐一对各类心理问题进行了产生原因的分析，并给予健康正确的引导。让在场存在各种地震心理问题的人员走出了阴影。同时提出心理疗法必须“自救”为中心，任何心理治疗和心理咨询都是基于引导其本人作出心理自救的理论，进行说明后，覃教授教授大家现场运用了安全岛和保险箱等心理疗法让大家亲身实践，为大家提供了一个“心灵重建”的范本！
  整个讲座结束后，所有客户都觉得收获颇丰，再次感叹与平安结缘真好，不时听到客户夸赞平安，并表示他们将把在这里了解到的知识传递给家人和朋友，让大家早日走出灾难阴影拥抱健康生活！
　　