平安车险服务在升级

简单快赔

先赔付再修车万元以下三天到账结案支付及时到账

在全行业内首次改变传统理赔流程，实施先赔付，再修车。赔付金额在万元以下，平安承
诺3个工作日完成。结案发起支付，不受节假日影响，赔款到账只需60秒；

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简易理赔

人伤案件安心理赔个人VIP客户，0查勘0手续，一站式理赔
上门代收理赔资料车险理赔进度实时查询

贴心在线、省心调解；上门代收索赔资料，由5000元升级到万元；
免勘现场、无忧定损、单证简化。官方微信“平安产险”可随时随地查询理赔进度

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不出险，也能享受接电、紧急送油、加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等
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车险行业领导者

6年8大创举

连续三年被评为顾客最满意保险公司

2007年第一家推出电话车险；
2008年第一家推出网络车险；
2010年第一家实现车险在线支付，
2010年第一家推出免费道路救援服务；
2011年第一家推出快易免服务；
2012年第一家推出先赔付后修车；
2013年手机微信投保
2013年第一家推出结案支付，60秒到账；

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车险险种及推荐了解车险险种，手把手教你

全车
盗抢险车辆
损失险商业
第三者
责任险玻璃单独
破碎险司机座位
责任险乘客座位
责任险车身
划痕险自燃
损失险不计免
赔率特
约条款

保什么？: 如果整车发生被偷被盗，保险公司将按条款进行赔偿。

我需要购买吗？: 若存在以下任一情况，建议购买：
• 无固定车库，一般停在露天停车场；
• 经常开车出差，无固定停车地点；
• 车辆属于被易被盗车险。如广本雅阁、微型面包
（昌河系列、五菱系列、长安系列、松花江系列等）

购买指数: 35%的用户会购买。

保什么？: 发生保险事故时，补偿您自己车辆的损失。
例如发生以下事故，保险公司可以按照条款赔偿您的车辆维修费用：
•车子撞到护栏、柱子等，或被外界物体倒塌/坠落砸坏；
•您不小心撞了别人车辆，自己的车子受损；

我需要购买吗？: •新手上路，经验有限，容易发生交通意外，十分有必要购买。
•该险种性价比高，目前车价10万左右车辆，一两个配件的维修费用可能超过千元。

购买指数: 90%的用户会购买。

保什么？: 发生保险事故，保险公司将按条款赔偿您对第三方（人或是物）造成的损失。
例如：发生以下事故，如果您富有责任，保险公司按照条框赔偿。
• 您不小心撞坏了别人的车
• 您不小心撞到别人造成伤亡

我需要购买吗？: • 如果不幸撞坏豪车或驾车致人重伤，赔偿可能高达几十万。
• 交强险最多赔12.2万，显然是杯水车薪。投保了商业第三者责任险，交强险赔付不足的部分，由保险公司赔偿。
• 保障越高越好，建设至少选择20-50万的保障额度。

购买指数 99%的用户会购买。

保什么？: 如果发生车窗、挡风玻璃的单独破碎，保险公司按实际损失赔偿。比如：
· 高速路上行驶被飞石击碎车窗、挡风玻璃；
· 车辆停放被高空坠物砸坏车窗、挡风玻璃。

我需要购买吗？: 若存在以下任一情况，建议购买： ·车辆经常走高速公路；
·车辆经常停在露天停车场；
·车辆停放区域治安不好。

购买指数: 35%的用户会购买。

保什么？: 发生意外事故，造成本车驾驶员本人的人身伤亡，如果本车负有责任，保险公司将按
条款规定进行赔偿。司机座位责任险属于车上人员责任险的司机座位部分。

我需要购买吗？: 新手或经常开车的人士，出险几率较大，建议购买，更好保障自身的安全。

购买指数: 70%的用户会购买。

保什么？: 发生意外事故，造成本车乘客（非驾驶员）的人身伤亡，如果本车负有责任，保险公司将按条款规定进行赔偿。乘客座位责任险属于车上人员责任险的乘客座位部分。

我需要购买吗？: 经常开车带家人或朋友，需要保障家人朋友的人身安全，建议购买。

购买指数: 63%的用户会购买。

保什么？: ·无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司将负责赔偿。
·比如您的车停放期间，被人用钥匙、石头划伤了，保险公司按条款负责赔偿您的维修费用。

我需要购买吗？: ·适用于新车及新手。
·投保技巧：小划痕通常可以通过美容处理，如果报案理赔将算作一个案件，可能会对第二年的保费产生影响，建议酌情购买。

购买指数: 8%的用户会购买。

保什么？: 因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、车载货物自身发生问题，机动车运转摩擦起火引起火灾，造成车辆自身的损失，保险公司按条款规定赔偿。

我需要购买吗？: 若存在以下任一情况，自燃风险较高，建议购买：
·车辆使用超过两年，油路和电路都有所老化；
·年行驶里程超过三万公里；
·公司或单位车子，驾驶员不固定，行驶区域不固定；
·夏季高温，车辆自燃概率较高，建议购买；（每年5月-9月增加）
·新上市的车型，有可能存在设计缺陷容易自燃。

购买指数: 10%的用户会购买。

保什么？: 保险事故发生后，保险公司会按条款计算出应由被保险人自行承担的免赔金额，投保不计免赔险后，这部分的免赔金额将由保险公司负责赔偿。例如，开车撞到柱子，车主须承担15%的损失费用。若购买了此险种，15%的费用同样由保险公司赔偿。

我需要购买吗？: 该险种价格便宜，投保后能获得更全面的保障，最大程度地为您避免风险，强烈推荐您购买。

购买指数
90%的用户会购买。

以上供参考，各险种具体的保障责任、责任免除等内容参考：商业险条款交强险

常见问题解答您心中所有疑惑

网上可以提前多长时间购买车险？: 具体提前购买的时间和投保地区有关，全国大部分地区支持提前90天购买，吉林、湖南可提前60天购买，江苏可提前40天，浙江、福建、山东、西藏可提前30天。

网上买车险，理赔是否和其他渠道一致？: 只要是平安的车险客户，都能享受平安各渠道一致的优质的理赔服务。如果出险，只要拨打我们的24小时服务热线95511报案，就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损，后续理赔流程完成之后，赔款也是打到保单所在被保险人的银行账户。平安车险为您提供全渠道一致、优质的售后理赔服务：先赔付，再修车；万元以下，报案到赔款，3天到账；人伤案件安心理赔；万元以下纯车损案件，上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家；以及7*24小时百公里免费道路救援服务。

平安的理赔报案电话是多少？: 中国平安产险客户服务专线及车险报案电话是95511，可以为客户提供全天候全年无休假服务，受各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等温馨服务。

我的车在异地出险了，可以再出险当地理赔嘛？: 平安是所有保险公司车险服务中第一家真正做到全国通赔的公司，即在异地出险时无论在平安哪个城市购买的保险，在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。

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报价精准: 科学算法，精准报价，合理推荐

保证支付安全: 支付环境严格加密，保障使用安全

1 信息填写 输入车辆行驶城市、车辆基本信息、个人信息即可进行报价。
2 精准报价 我们会根据您的车辆情况，使用科学算法为您推荐最佳投保方案，帮您精准进行报价。也可根据自身需要自由定制险种方案
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