8月开始，养老险广东分公司推出了客服节系列活动之年金客户满意度调查活动。 

　　为了更清楚的了解年金客户的满意度，及时提高服务质量，同时促进客户反馈信息的积极性，分公司客服部特联合年金部举办了“您反馈，我回馈”的年金客户满意度调查活动。活动期间，客服部对全省年金客户派发了满意度调查表。对于调查表反馈及时、反馈信息完整、提出了合理化建议的客户单位，在广州市内的将获得公司派送的两张电影票，在机构的将获得《平安生活》、客服报等宣传资料，并有客服专员主动拜访。满意度调查表回收后，由客服部协助业务人员收集汇总客户意见并及时将整改意见反馈给客户。 

　　客户的需求就是努力的目标，分公司一直秉承这个宗旨，希望用真心让所有客户感受到平安至臻至诚的优质服务。

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