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8月28日，养老险浙江分公司VIP客户杭州市总工会女工部钱惠英部长以及杭州市各区县产业工会女工干部一行四十余人赴平安保险上海张江总部，进行了参观交流活动。
杭州市总工会是浙江分公司合作多年的VIP客户，自2005年共同建立“女职工爱心帮扶工程”以来，在市总工会的精心组织和各层级工会的积极推动下，该项目每年参保人数已逾十万，先后为数百名患病女职工送去关爱和慰藉，得到了杭州市政府的高度评价。
当天，养老险总部东区管理部总经理许志红在欢迎会上发表讲话，热烈欢迎钱惠英部长一行的到来，并对各位女工干部数年来对推动女性安康保险这一“爱心工程”中付出的辛劳以及对平安的信任与支持表示衷心的感谢。许志红等东区领导还认真倾听了客户在推广女性安康保险过程中存在的问题和建议，双方就如何简化投保流程、进一步扩大参保面等问题进行了深入的探讨。
会后，钱部长一行兴致勃勃地参观了平安后援作业中心，亲眼目睹了平安为实现“以客户为中心，以产品和服务为核心”，整合了3000多个分支机构的后台作业和服务而打造的强大的运营管理平台。在工作人员的介绍下，女工干部们详细了解了平安契约录入、保全、核保、理赔等作业流程，切身体会了平安网络化、自动化、标准化的作业要求，纷纷赞叹不已。
本次交流活动，让客户在体会到平安优秀的后续服务的同时，加深了对平安的感性认识，领略了平安建设国际化一流金融集团的视野和魄力，增强了与平安进一步合作的信心和决心，为下一阶段双方进一步深化合作奠定了基础。
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