常见问题

1. 什么是平安一账通1号3期养老保障产品?

这是由平安养老管理的富盈人生养老保障委托管理产品,并非保险产品,是根据《养老保障管理业务管理办法》(保监发[2015]73号),由平安集团旗下平安养老险公司设立和管理的产品。

本产品为固定期限型产品,产品期限181天,主要投资于货币基金等货币类资产、央行票据、银行定期存款、国债、协议存款、债券、债券回购、债券基金及债券型保险产品、商业银行理财产品、信贷资产支持证券、信托公司集合资金信托计划、证券公司专项资产管理计划、保险资产管理公司基础设施投资计划、不动产投资计划和项目资产支持计划及国家政策规定保险资金可投资的其他资产。投资方向须符合保监会的相关规定。产品风险等级为中低风险,发售对象年龄限制为18-65周岁。

更多有关平安富盈人生养老保障产品的相关说明,请您查阅具体产品公示相关说明书,或垂询平安坐席热线:95511

2. 如何购买本产品?

如果您使用PC购买,您可通过活动页面上的购买按钮,跳转登录平安一账通,查看及购买该产品。

如果您使用手机购买,您可通过手机下载一账通APP来查看及购买。

购买该产品需使用平安一账通宝支付。因此在购买前,您需要完成平安一账通宝的充值,并确保充值到账后才可以购买。

您所购买养老保障产品的份额,会直接从您一账通宝账面上实时划扣。如遇到产品额度发售完毕导致购买失败,则您所购买的钱款会自动划拨到您的银行卡中去。

3. 如何充值一账通宝?

您需要先注册且登录平安一账通,然后在一账通宝区域点击转入,完成充值。目前充值支持13家国内主流银行卡(平安银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中国银行、浦发银行、光大银行、民生银行、兴业银行、中信银行、邮政储蓄银行、招商银行)。

充值到账需要,请您注意提前充值,以免错过本产品认购时间。

4. 如何增加充值额度?

1、PC端方法,登录平安一账通宝,使用通联绑定银行卡,最高充值额度达500万!

2、APP端方法,更新到最新版一账通APP,使用通联绑定银行卡,最高充值额度达500万!

3、注意!请先调高您自己在银行或大华基金设置的“网上交易限额”,以免限额影响充值购买。

5. 6.5%的综合预期汇报怎么计算?

本产品的综合预期回报=本产品预期年化收益(5%)+一账通会员专享福利(1.5%),其中5%预期年化收益会在产品到期后一次性兑付到您的一账通宝账户内。1.5%的一账通会员专享福利,则会根据您的购买金额,折算成收益后,在2016年6月28日内充值到您的一账通宝内,请您注意查收。

6. 没有平安银行卡怎么购买?

本产品仅支持使用平安一账通宝购买,您可以通过国内13家主流银行卡完成一账通宝充值。一账通宝所支持的13家银行卡包括:平安银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中国银行、浦发银行、光大银行、民生银行、兴业银行、中信银行、邮政储蓄银行、招商银行。

7. 养老保障产品能保障我的本金和收益么?

根据保监会《养老保障管理业务管理办法》(简称73号文),管理人不得对养老保障管理基金的投资本金及收益承担任何形式的保证。本产品为中低风险产品,适合稳健型风险以上的用户群购买,在购买前,建议您充分了解本产品相关说明书,了解投资风险。本产品管理人承诺以恪尽职守、诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用养老保障委托管理基金财产,但管理人风险控制手段的运用并不表明产品就不再面临相应的风险,同时也不保证本产品一定盈利,也不保证最低收益。

8. 本产品是否收取认购费或者其他费用?

本产品收费项目包括管理费、托管费、初始费等,委托人的预期收益率为扣除以上收费项目后的预期最高年化净收益率。

9. 认购后能否撤单?存续期间是否可赎回?

本产品为固定期限型产品,一旦认购则无法撤单;产品成立后,产品到期前不支持提前赎回。请您根据个人资金安排的需要,合理划规投资。

10. 产品到期了钱怎么回来?

相关款项将在本期产品到期日后的5个工作日一次性兑付至您的一账通宝内。

11. 购买后有无纸质凭证?

本产品暂不提供纸质合同或购买凭证,您可在平安一账通金融旗舰店的订单管理页面适时跟踪您的订单状态,或者可于产品成立1个工作日后通过平安一账通或平安养老保险股份有限公司官网查询认购详情。

12. 购买后我在哪里可以看到?

无论通过PC还是手机端一账通APP购买本产品后,您可以登录平安一账通查看自己的订单,并点击查看详情。如您有更多问题,欢迎垂询平安坐席95511。

13. 为什么认购期最后一天到起息日间隔1个工作日?

募集结束后,需1个工作日完成产品认购交易资金的清算、认购数据的校验和登记等工作,产品才能成立。

14. 为什么产品到期日后5个工作日才进行利益分配?

产品到期后,需5个工作日完成到期返还资金的清算、利益分配数据的校验和登记等工作。5个工作日为本息最晚到达一账通宝的时间,具体到账时间要以实际到账时间为准。