辽宁寿险：十年感恩 真情回访

    伴随着第十届客户服务节的启幕，辽宁寿险客服节客户回访系列活动在6月份全面展开。回访活动由“十年感恩大回馈”客户回访和“二次保单”客户回访两部分组成。
    在2005年客户服务节活动中，公司借助“营销10周年”及“客户服务节十周年”两大契机，举办“十年感恩大回馈”客户回访活动，业务人员将借助外观精美、质地精良的“家庭保单档案盒”，为广大平安客户进行家庭保单整理，完善客户家庭保单保障。对于在辽宁平安投保十周年的近4000位客户，公司还将开展问卷调查，了解客户的意见和建议。总公司同时进行幸运抽奖活动，以此感谢广大客户长期以来对公司的支持与信赖。
    除此之外，分公司以客户服务节为契机，以提升继续率为目标，对2004年7月1日至12月31日生效的保单还将开展二次保单回访活动。活动盛邀每一位客户参与平安客服节十周年系列活动，只要客户填写抽奖回执按规定时间返回公司，幸运就有可能降临。
    “每天服务一位老客户，每天增多一位新主顾”，相信通过客服节客户回访活动的深入开展，每位营销将士和客户都会得到一份收获的喜悦、享受一份盛夏的惊喜。

（陈飞）