青岛寿险：众志成城 共创客服节美好未来

    首夏犹清和，芳草亦未歇，节日的忙碌已经让平安人感受到了初夏的热情和温度。艳阳下的青岛汇泉广场人流如织、彩旗飞舞、鼓乐喧天，青岛分公司2005年客户服务节开幕式在这里隆重举行。
    2005年上午10点，欢庆的锣鼓再次敲了起来，广场上的人流汇聚到了广场的中心舞台，10点30分，开幕式在《平安颂》大型舞蹈后正式开始，分公司韩光总亲临会场，发表了热情洋溢的讲话，之后由客户代表、市政协领导、行业协会领导、韩光总共同为客服节开幕式剪彩，宣告客服节十年庆典正式开始。
    客服节开幕仪式后，青岛市小白帆艺术团和分公司演职人员为到场的观众献上了一台精彩纷呈的文艺演出，演员们技艺娴熟，表演生动，每当演出告一段落，舞台前都是掌声四起，喝彩连天！演出当中，主持人不失时机的介绍了公司发展和客服节后续活动，同时进行有奖知识问答，台下观众参与热情高涨，纷纷登台抢答，场面火爆空前，一次又一次掀起了活动的高潮，吸引大批游客在活动现场驻足！
    儿童是社会发展的未来，少儿比赛是历年客服节活动的重头戏，广场中心舞台两侧特别为小朋友设立了互动区域，这里是平安为全市小朋友送上的节日礼物，是小朋友们尽情挥洒才艺和享受快乐的海洋，英文游戏、长卷绘画、道路安全竞赛、趣味游戏……一切已整装待发。英语是社会和家长关注的焦点，趣味英语对话，奥运词汇拼接等游戏孩子们极感兴趣，一个个跃跃欲试，成功的喜悦挂在孩子们稚嫩的脸上；趣味游戏成了孩子们的最爱，一个个生龙活虎，争先恐后！家长们看着欢呼雀跃的孩子都露出了欣慰的笑容；广场的现场绘画成了活动当天的一道亮丽风景线，孩子们不顾当头烈日，认真的描绘着心中对平安世界的渴望和憧憬。一位家长特意向现场工作人员表示：“这样的活动太好了，能让我儿子这么开心。非常感谢平安！”。许多孩子意犹未尽，纷纷在现场报名参加客服节后续的少儿系列比赛活动，业务咨询人员不失时机的进行了有效约访，获得了宝贵的业务契机。
    文艺演出过程中，广场各大入口处都设立了咨询区，在这里客户可进行现场抽奖，健康义诊、保险理财咨询、少儿比赛报名等活动。工作人员着装整齐，礼仪规范，热情与微笑处处展现出平安的专业与价值，虽然忙碌但对于客户的问题大家都耐心细致的讲解，直到客户露出满意的笑容；抽奖区人头攒动，为答谢到场客户的支持与厚爱，现场中奖率100％，虽然奖品价值不高，客户仍然很满意，一个小朋友拿着抽到的小相框高兴的对工作人员说，“谢谢阿姨，这是我收到的第一份六一节礼物。”现场活动一直持续到1点多，在三个小时的时间里，业务人员向到场客户发放《客户服务报》、公司宣传单张等宣传物品和礼品5000余件，通过少儿比赛报名登记、理财咨询现场累计准主顾近千个，获得了服务与业务的双丰收。
    “年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，客服节活动犹如发展中的平安，正在不断的走向成熟和卓越，本届客服节启动伊始即获得了超出预期的收获，同时得到了新闻媒体及社会大众的普遍关注，《青岛早报》、《青岛日报》给予了新闻刊登，青岛电视台《今日60分》栏目对韩总做了现场采访，青岛广播交通台还对整个活动做了跟踪报道。相信红红火火的客服节必将成为山东200万平安客户共同的欢乐节日！