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9 月 1 日下午，广东产险总经理室成员、各三级机构负责人及两核总监、分公司各部门 B 类干部和客户服务节组委会成员参加了由总公司召开的第二届客户服务节的电视电话会议。
在会议结束后，广东分公司肖继艳总经理就此次客户服务节的相关活动内容、安排进行了具体部署，要求客户服务节组委会人员要认真履行工作职责，既各司其职，又要团结合作，认真把各项活动组织好、策划好。公司全员要积极投入到的客户服务节的各项活动之中，要通过为期两个月的客户服务节活动，提高全员的客户服务意识和工作水平，使客户切身感受到平安差异化的服务，提高客户的忠诚度，提升公司的品牌形象。
自总公司活动方案下发以来，广东产险积极部署客户服务节的各项工作，成立了以肖继艳总经理为组长的客户服务节活动领导小组，召开了筹备会，并结合广东实际，按照总公司客户服务节活动方案的要求，制订了广东分公司客户服务节活动方案。此前，广东产险利用快递公司发放宣传资料、装饰办公职场和门店、召集各三级机构负责人、分公司各部门 B 类干部参加总公司启动大会、广泛征求机构意见、讨论修改方案，做了许多准备工作。 9 月 3 日，广东产险还将在增城百花山庄召开由总经理室成员、各三级机构负责人及两核总监、分公司各相关部门负责人参加的第二届客户服务节启动大会，会议将对广东产险客服节方案进行全面详实的宣导。
广东产险各分支机构纷纷表示，将以客服节活动为契机，全力以赴确保 2 个月的客户服务节活动圆满成功，做到稳固老客户，争取新客户，实行精耕细作，追求持续稳健的快速发展。
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