河北分公司:快乐客服节 欢乐在延续
:        日期: 2006年06月15日
    6 月 1 0 日清晨,石家庄市卓达玫瑰园晨练的居民还是象往常一样,在小区的休闲广场锻炼身体。 6 时许,小区里开进了几辆车,一群身着黄色体恤衫、头戴小黄帽的人们走入了他们的视线。他们一下车就开始很有秩序的工作,有的调试设备、有的安放道具、有的悬挂彩页 … … 晨练的人们用疑惑的眼光注视着他们:他们在干什么?就在人们还不明白这群不速之客的来意时,一条红色的鲜艳条幅已经悬挂在他们眼前:让每个家庭拥有平安。平安人寿河北分公司客服节活动继 “ 社区欢乐行 ” 6 月 3 日在石家庄华宸怡园拉开帷幕后,在卓达玫瑰园开始了欢乐的延续。

    这一天是个难得的好天气,阳光下一群忙碌的身影在不停的晃动。青松间的彩页迎风飘展,路标为游人悉心指路,丰富多彩的游戏项目安置完毕,一切准备就绪,平安的人们脸上漾满了微笑。

    上午 9 时,小区里出来活动的人慢慢多了起来,有相互搀扶的老人,有一家三口父母领着孩子,也有年轻的夫妇漫步其中。随着工作人员的一声口令,小朋友在一片欢声中涌向游戏报名处,领取游戏卷开始了游戏。本次活动分为咨询服务区、游戏区等几个区域,游人一进门便能看到设在广场的咨询服务区,工作人员为游人提供了众多服务项目,这里的精英业务员还随时解答一些保险相关问题,以服务的方式提高百姓保险意识,本次社区欢乐行的游戏内容延续并且总结了上次的活动项目,在游戏过程中,加大了安全的力度,对游戏的难度系数作了适当的调整,让更多的人在安全的情况下尽享游戏带来的快乐。上午 1 0 时,每个游戏项目前都排起了长龙,小朋友和各自的家长们跃跃欲试,对通过自己比赛得来的小奖品爱不释手。

    平安使者的工作证在此次活动中成为一个令人瞩目的焦点,参加活动的工作人员每人都戴着同样的工作证,不懂游戏规则的小朋友、咨询保险业务的客户遇到问题随时都能找到平安使者,而平安使者依靠专业的知识对他们所提的问题都能够很好的解决。在这一刻,平安使者和游戏的参与者、小区的居民以及咨询的人们形成了一个良性的循环,人们在咨询中快乐着,在快乐中游戏着。 

    据悉,两次 “ 社区欢乐行 ” 活动累计发放游戏券 7 0 0 余张,共接待游客 1 8 0 0 余人,现场咨询客户 3 0 0 余名。据介绍,河北分公司 “ 社区欢乐行 ” 活动下一站近期将在燕港怡园进行。
 
 
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