尊敬的客户：
您好！
7月4日7：00～7月5日7：00，证券系统将进行升级。升级期间，不能进行证券账号加挂和更新的操作，但不影响证券客户的注册和登陆。
若给您造成不便，我们深表歉意。
感谢您对平安网站的信任和支持！
平安网站
二00九年七月三日
如果您无法自动安装控件，请点击立即下载 ，然后双击安装即可。
您好，建议您采取以下方法解决：
1、建议使用Windows系统IE6.0、IE7.0浏览器，并将屏幕分辨率调整为1024×768或以上进行操作；
2、建议使用特殊的字母和数字组合作为用户名，避免重复；
3、建议在internet选项里—》内容—》自动完成-》清除表单密码、清除密码后，重新开启浏览器进行操作；
4、建议启用ACTIVEX控件：在internet选项里—》安全—》自定义级别。在弹出的“安全设置”框中，启用所有ACTIVEX控件后，重新开启浏览器进行操作；
5、建议将TOA的相关网站设置为受信任网站：在internet选项里—》安全，选择”受信任站点”，然后点击“站点”。在弹出的对话框中，添加https://*.pingan.com.cn后，重新开启浏览器进行操作。
中国平安一账通是专为平安客户提供的创新式理财工具，帮助客户解决理财中的麻烦，提高客户理财的灵活度，是客户不可多得的理财工具。
1、先进的理财理念。
综合金融理财在发达国家已成为一种新兴的理财方式，每年新增数以万计的用户追求这种整合理财工具来管理越来越多的信用卡、银行、证券、基金、保险账户。
2、一套密码打开全部账户。
不用再苦苦牢记那么多账户名和密码,使用平安一账通，加挂您的各个平安账户。以后您只需记一个账户名、一个密码, 就能方便轻松的处理您的各个账户, 各种理财业务一站式搞定。
3、减少打理账户的麻烦。
不用一次次打开不同网站，一遍遍输入用户名和密码, 也不用不断切换不同网站界面，只需登陆登录平安一账通，您在平安旗下的各个账户余额随时掌握，个人资产状况一目了然。
4、节约您的时间。
注册平安一账通并加挂账户后，您无需再跑到中国平安旗下的银行、保险公司等机构排队等候，只要登录平安一账通就可享受中国平安各专业子公司提供的网上账户查询等自助服务。
5、专属服务，不可多得。
中国平安本着“专业 价值”的服务理念，为客户多想一步，在国内率先推出一账通。目前，此类理财工具在国内独一无二，且只有平安指定的客户才可优先享受得到。
您可以通过以下三种方式注册平安一账通。
1、网络自助注册。
如果您已经拥有任何一款平安的产品或账户，包括：平安银行网银账户、平安银行信用卡账户、平安证券账户、平安寿险保单、平安产险保单、平安信托合同、平安团体寿险合同、平安企业年金合同、平安理财宝家庭投资型保险单，您就可以注册一账通。
如果您拥有多个平安产品或账户，您可以选择其中一个账户进行注册，然后再添加其他产品或账户。
注册流程操作步骤：输入五项身份验证信息（姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码）。设置一账通用户名、密码，并输入联系信息（手机号码、电子邮箱）。设置用户名密码成功后，系统会发送动态密码至您提供的手机上，正确输入验证码通过后，注册成功。
2、快速注册。如果您是网银、信用卡网银、证券网上交易的客户，当您登录网银、信用卡网银、证券网上交易网站后，如需使用其他模块的功能，系统会提示您快速升级为一账通。
3、到中国平安人寿保险柜台办理。如果您是中国平安人寿保险的投保人，您还可以亲自前往柜台办理开通一账通。
1、加挂各个网银，个人资产大数清楚，小数也不糊涂：
现在银行户头太多了，管理起来太麻烦。使用一账通即可同时管理多家银行账户，账户详情一目了然。常用账户的变动及时查询，闲置账户也不会被遗忘，从此个人资产大数清楚，小数也不糊涂。而且还能便捷登录网银，轻松进行资金调度。
2、加挂各张信用卡，让滞纳金靠边站：
那么多信用卡怎么管？刷了多少、何时该还真是一笔糊涂账。使用一账通，轻松查询多张信用卡可用余额和账单详情，再也不用担心刷爆卡。而且可以便捷通过关联的网银轻松还款，让滞纳金从此靠边站。
3、加挂保单和社保，清楚了解您的保障是否贴身：
您真的清楚自己有多少重疾保障吗？未来养老金有多少吗？也清楚您的意外保险明细吗？通过一账通全面查询您的社保、寿险、年金、团体保障计划，方便您更好规划自己的终身保障！
4、多个邮箱、一站管理：
邮箱再多也不怕，轻轻e点，即知所有邮箱新邮件到达情况。不用再跳转网站、不用再输入邮箱名和密码，直接登录邮箱查看详情。
5、巧用一账通，生活开支帮您管：
通过一账通，您可实时查询里程累积状况、手机固话话费、第三分支付账户余额等，还能直接登录账户了解最新优惠、办理各种业务。从此生活开支管理更轻松。
6、加挂证券、基金和理财产品，您也可以做个精明投资者
您可以同时管理自己名下、家人名下多个基金和证券账户？您想查看在各家银行的理财产品、在证券公司的投资品种、在基金公司购买的基金吗？赶快使用一账通，同时管理多个证券和基金账户，各个账户、各个投资品种的变化一目了然。而且还能轻松进行第三方存管转账、基金购买，让投资更灵活、轻松！
一账通采用国际成熟的、超过10年市场验证的安全技术来保护您的账户安全。
1）双重网银级别防护：三重密钥DES算法，128bit SSL安全嵌口层高端加密技术，层层升级，信息安全无懈可击！转账、缴费等资金交易, 都需经过一账通和金融机构双重验证, 并提供资金损失保障，给您双重网银级保护！
2）所有信息只由您掌握：采用国际流行的单点登录技术，本地电脑直连金融机构，无第三方存储，防止登录连接中产生的信息泄露危险，确保所有账户信息只由您本人掌握！
为了确保您能够正常使用平安一账通，建议使用Windows系统和IE6.0、IE7.0浏览器，并且将屏幕的分辨率调整为1024×768或以上。
如果您在寿险柜面开通了寿险E服务，需要在网上激活一账通。具体步骤如下：
1、您可以从以下两个入口进入：
寿险E服务登录口：点击登录；
平安一账通登录口：点击登录；
2、输入您的客户号/身份证号码和柜面8位数字密码登录平安一账通；
3、将8位纯数字密码更改为英文字母＋数字（8－16位）、设置用户名、确认联系信息（邮箱、手机）；
4、通过手机动态码验证成功后，即可用一账通用户名/客户号/身份证号码和新设置的英文字母＋数字密码登录一账通。
您好，一账通的登录名可以是您注册时提供的身份证号码（身份证号码存在15位和18位两种情况）。
如果您用18位身份证号码无法正常登录，请您尝试用15位身份证号码登录。谢谢！
平安一账通是平安集团专为平安用户提供的一种方便、灵活的新型理财工具。
它通过一个账户，一套密码，通过添加账户的方式，即可整合您名下所有的平安产品或账户，包括平安保险、平安银行、平安信用卡、平安证券等，形成一张“平安账户资产负债表”，让您一眼看全您在平安的个人金融资产状况。
除此之外，平安一账通还提供非平安账户整合功能，可以整合包括银行﹑证券﹑保险﹑基金等金融账户和社保﹑电邮﹑航空公司等非金融账户，形成一张“非平安账户资产负债表”，让您对自己的金融状况一目了然。
平安一账通不仅为您节约时间、减少麻烦，更能助您理财有方、投资灵活，理财从此变得更轻松！
平安一账通是方便、灵活的新型理财工具，它比网上理财整合了更多平安旗下各专业子公司的网上服务，为您解决烦恼，打造更简单方便的生活和理财方式！
平安一账通具有简单易用、随时帮助、保障隐私的特点，让您更快、更方便、更安全地打理个人的所有账户。
如果您已是网上理财用户，您可以通过升级过程成为一账通用户。
当您从原网上理财登录页面输入用户名、密码之后，就会进入升级一账通页面。
按要求设置用户名、新密码、确认电子邮箱、手机号码，并输入正确的手机动态码后，您就成功升级为一账通用户。
升级成功以后，您可以用新的一账通用户名和密码登录一账通，开始全新的理财体验！
一账通可以用以下用户名登录：自定义的一账通用户名、身份证号码和平安客户号。
如果您购买平安产品时留下的五项信息（姓名、性别、证件类型、证件号码及出生日期）与您注册时提供的信息不完全一致，您将无法成功注册平安一账通。
一账通用户名包含英文字母（不区分大小写）、数字、特殊符号，不超过30位字符；纯数字字符串作为用户名，长度不能超过11位字符；不能与身份证号码字符串类似。
如果您忘记了一账通用户名，您可以使用以下方法找回用：
1、从注册时发到您邮箱中的确认邮件找回用户名；
2、使用注册时登记的身份证号码或确认邮件中提供的平安客户号进行登录；
3、通过电子邮箱或手机短信的方式重新获取用户名。这种方法需要验证您注册时提供的真实姓名和证件号码。
一账通登录密码包含英文字母（区别大小写）和数字，至少8位，不超过16。
如果您忘记了一账通登录密码，可以通过注册时提供的电子邮箱或手机号重设。
注：
1、请确保您能够正常使用该电子邮箱或手机号。
2、重设登录密码后，您在一账通手动添加的账户将被清空，您需要重新添加。
您所加挂的账户名和密码，仅仅保存在您的本机上，任何人不能看到也无法获取。我们的服务器也不会存储你账户信息。
如果您在登录时连续五次输错密码，出于安全性考虑，系统将自动锁定您的账户，24小时后自动解锁。请在24小时再重新尝试登录。
“恢复一账通”是为您在暂停一账通时间段内想提前恢复使用提供的功能。
输入正确的一账通用户名、密码、验证码后，您将收到系统发出的手机动态码验证，正确输入后即可马上恢复使用一账通。