移动平安网常见问题

中国移动平安网不收取任何其他服务费用，您仅需要向移动运营商支付访问中国移动平安网所产生的网络流量费用，具体资费请您咨询当地移动运营商。

为充分保障您的账户资金信息安全，移动平安网采取了多种安全措施：
1)在移动平安网进行账户登录操作时，需要输入图形验证码，可以有效防止程序自动试探密码的风险；
2)若登录时连续输入密码连续错误五次，系统将客户帐号锁定24小时；
3)封闭的移动通信网络，和手机操作系统平台所具有的封闭性、复杂性和多样性等特征，保证您免受黑客和木马的攻击；
4)交易数据全程加密传输，采用多种先进的技术手段，层层保障您的资金安全；
5)账户信息不在手机中存储，如果遗失手机或被他人盗用手机，他人也无法获取您的账户信息。

首先需要设置您的手机以支持WAP上网：

1、请确认您的手机支持WAP上网功能

使用移动平安网需要您的手机支持WAP2.0标准，2006年之后上市的手机都可以使用。您可以通过以下方式来认您的手机是否支持手机上网功能：

手机上是否有浏览器的相应菜单选项

查阅购机时附带的产品说明书

访问手机生产商官方网站，查询手机规格说明

2、设置手机上网参数

一般手机在出厂时均已设置好上网参数，不需要再自行设置。如果您的手机没有缺省设定上网连接参数，需要为手机浏览器新建一个连接并设定连接参数。GPRS上网参数请按以下方式设置：

主页：

移动：http://wap.monternet.com

联通：http://wap.uni-info.com.cn

网关（代理服务器）地址：10.0.0.172

网关（代理服务器）端口号：80或9201或9202或9203（各手机型号可能不同，要选择支持安全连接的端号）

用户名：空 密码：空

3、开通手机上网服务

一般情况下，您不需要主动申请手机上网服务，移动运营商会为您自动开通。如果您设置了上网参数仍无法上网，或者您需要更改计费类型，请直接与运营商联系。

4、确认手机能正常上网

您可以选择手机浏览器的主页菜单，或直接输入运营商门户网站地址（移动用户：http://wap.monternet.com；联通用户：http://wap.uni-info.com.cn），如果能正常显网页，说明您的手机已能正常上网。如果您的手机仍不能正常上网，请直接与运营商联系。

使用平安手机网站需要您的手机支持WAP2.0标准，通常情况下，2006年之后上市的手机都可以使用。具体适配手机列表如下：

诺基亚手机：

3230/3600/5030/6260/6600/6630/6670/6680/6681/7610/N70/N72/3250/5500/5700/6120/6120c/E50/E60/E61/E61i/E65/ E70/2610/3100/3120/3300/3108/6500s/N71/N73/N75/N76/N80/N83/N91/N92/N93/N95

多普达手机：

(笔触式)830/838/D900/E616/M700/P800/S1

(键盘式)575/585/586/586w/595/596

索爱手机：

K700c/K750/M600i/M608/P908/P990i/S500/S500i/S700i/W550c/W700c/W710c/W800c/W810/W810c/W830c/W850i/W888c/W950i/ W958/K790c/K800i/W710c/W830c/W958c

三星手机：

D808/D900/D908i/E628/E728/E778/E848(港版)/D508/D528/D828/D848/D908

摩托罗拉手机：

A1200/A768i/A728/A780/E6/E680/E680g/E680i/E6e/ROKR-E2/U6/U6c

夏普手机：

902/903SH/904/GX22/GX293/GX32/SX633A/V703SH

其他品牌手机：

飞利浦 568/968/9@9r ‖ 夏新 E603/E65/E850/E860/N6 ‖CECT N328/P800/PDA/V628 ‖ 波导 E818/V780 ‖ 天语 A615/A905/B892/S505/V918 ‖ NEC N190/N6206 ‖ 金鹏 A1166/A7599 ‖ 松下 VS7 ‖

手机书签类似于电脑浏览器中“收藏夹”，建立书签后下次只要您点击这个书签即可进入加入书签的网站了。

一般通过在WAP浏览器的菜单中设置书签；不同的手机操作步骤会有差别.通常您可以尝试如下步骤：

1)打开WAP浏览器；

2)在菜单里选择“新增书签”链接；

3)使用手机键盘键入站点url地址，如http://wap.pingan.com；

4)有时浏览器提示您输入一个名称，键入名称如“移动平安网”，随后选择“确定”并“保存”选项即可。

如果您使用的是国外移动运营商的服务，很遗憾，由于国内移动运营商的限制，您将无法访问使用移动手机网站；如果您想在国外使用国内移动运营商的服务来访问使用移动平安网，出境前请先通过中国联通的10010、中国移动的10086、中国电信的10000服务热线了解您出访的国家是否在已经开通手机上网国际漫游的范围之内，以及如何开通手机上网国际漫游服务并办理相关业务。