尊敬的客户：

　　为体现“一账整合理财更轻松”综合金融服务理念，我行网银系统将进行升级，对同一客户拥有多个网银用户及个人网银用户名为16位数字的个人网银用户进行清理：

　　一、一个客户只能拥有一个网银用户

　　若您在我行拥有多个网银用户，我行将按照一定规则为您保留其中一个网银用户，其他网银用户将被删除。2009年11月30日后被删除的网银用户将不能再登录网银，但不影响这些网银用户下挂的银行卡、折其他功能。

　　我们在进行清理前将通过短信通知您被保留的网银用户名，若您希望保留其他的网银用户，您可致电我行客服热线40066-99999转客服人员，登记希望保留的网银用户名，届时我们将按照您的选择删除其他网银用户。  

　　您可将被删除的网银帐户下挂的银行卡或折添加到被保留的网银用户下继续使用网银功能。

　　二、对于网银用户名为16位数字的个人网银客户在2009年11月19日后登录网银时需在原网银用户名前加字母“PA”，字母不区分大小写，否则将无法登录。

　　若您希望使用自己喜欢的网银用户名，请即日起携带身份证件、银行卡折前往营业网点删除原网银用户，并重新申请新的网银用户名。

　　为此给您带来不便，我们深表歉意！

　　若有任何疑问，请致电我行客服热线：40066-99999

　　平安银行

　　2009.11.17