平安年金新体验 e化系统享便捷

时间: 2008-11-13 来源: 字体:

随着企业年金在国内的推广,不少企业相继设立了自己的年金计划,在受益于年金带来的保障的同时,不少企业和参加计划的员工也在寻求一种更高效、便捷的企业年金体验。近日,随着平安年金网上受理功能的正式开通,平安养老保险公司(以下简称“平安养老”)在分布全国的近5000名专业的服务人员随时提供专业服务的基础上,又拥有了一整套e化年金系统,从受理、运营到后续服务,全面提供e化解决方案,将全新的服务体验带给客户。 

 

据介绍,平安养老的e化年金系统,建立在集中运营的基础上,形成了统一的系统平台。企业、员工足不出户,就能便捷进行业务受理、信息查询、投资转换等日常操作,以D2D(DESK to DESK)的全新理念,实现了企业对年金计划的轻松管理,也省去了员工在传统网点办理业务时奔波、排队的烦恼。 

 

受理足不出户  操作化繁为简 

 

企业建立年金计划时,需要提供大量企业和员工信息,传统的“表格作业”操作繁琐、传递不便。平安养老从企业需求出发,提供网络受理和上门受理两种方式,解决了企业的困扰。 

 

网络受理是通过平安网站上的专属链接,进入企业年金网上受理系统,登陆后根据操作指南,轻点鼠标键盘就可以提交全部信息,数据通过网络,直接传送到平安养老总部后台进行处理,避免了中间环节,提高了效率,真正实现了DESK TO DESK的处理方式。 

 

上门受理也是电子化处理的方式的延伸。在企业填写完信息收集材料后,不是采取普通邮寄的方式,而是利用平安养老先进的影像采集系统,直接扫描上传到总部后台进行处理,最大程度上保证了时效性、准确性。 

 

信息高效处理  揭密“金融工厂” 

 

企业的信息受理后,通过网络直接汇总到平安的全国后援中心,依托这个以“金融工厂”理念打造的强大平台,将核心运营集中在总部处理是平安养老的特色,此举也确保了信息安全、标准、高效的处理。集中运营的海量数据处理能力、6Σ的品质管控体系、系统化工作流的推进模式、坚固的数据安全保障,较之传统的分散、人工作业模式有着无法比拟的优势,最大程度保障了企业和员工的利益。 

 

企业数据传递到这里后,专业的录入队伍对信息进行高速处理,客户提交的资料每张只需6秒即可处理完毕;信息采取“切割式”、“背靠背”的录入,即每条上传的信息切割成诸如“姓名”,“身份证号”等最小的单元,每一单元都由系统自动随机分配到两名员工同时录入,进入系统后再自动将各单元合成一条完整的信息,这样操作客户信息高度保密,整个过程没有人可以接触到完整的客户资料,同时通过“背靠背”的同步录入,把差错率降到最低。 

 

强大内核系统  运营安全保障 

 

平安养老的内核运营系统是企业年金日常运作的保障,尤其是作为受托人,各管理人信息在此汇集传递,各项操作指令由他下达,还需要对其他管理人实施监督,定期通过报告的形式披露计划运作情况,这些艰巨、长期的工作,必须有强大的系统的支持。 

 

平安养老的受托管理系统应用了最新的IT技术,对年金合同条款进行系统化维护,合同条款不仅落实在文字上,更成为日常操作的准则,有效监督保障了合同条款的履行;强大的数据核对勘误功能,高效、准确的处理日常操作,有效审核监督各管理人的运作,自动评估其运作成效;支持建立数据接口功能,各项操作指令可实现电子化下达。 

 

为了保障企业年金基金的投资安全,该系统具备投资监督的功能,能够严格监控投资品种和投资比例,发现违规交易,系统立刻自动报警,提醒受托人履行监督职责,最大程度上保障企业年金投资安全。 

 

平安养老的账户管理系统也具备领先的特色,除了同样支持数据海量处理之外,还拥有国际先进的I-LOG规则引擎,能适应不同企业的方案规则,再复杂的参数也可轻松搞定;由于企业年金是长期规划,将会伴随着企业的发展壮大,所以平安账户管理系统具备很强的扩展性,无论是企业纵向管理层级的延伸,还是横向组织架构的扩张,都能无限满足企业发展的需求,是值得信赖的忠实伙伴。 

 

查询快捷方便  服务触手可及 

 

企业年金计划运作后,无论是企业还是参加计划的员工,都需要及时的查询基金运营情况,了解相关的信息。为此平安养老提供网络、电话查询服务,能全面满足企业和员工的需求。 

 

平安养老设立4008-1-95511年金专线电话,无论是企业还是个人,都可以通过相应的权限,查询所需的信息,专业的坐席人员还可以答复客服的疑问。 

 

网络查询则更为便捷,登陆后可以直观的查询年金计划的信息,账户余额、投资组合净值、缴费、支付信息等,年金资产情况一目了然;如果选择平安养老的账户管理服务,那么个人还能通过网上年金系统投资转换,方便又快捷的应对投资市场市场的变化。 

 

无论身处何处,平安养老的e化年金系统都能为客户带来贴心、便捷的服务体验。据保监会网站信息显示:截至2008年9月30日,平安养老受托管理资产规模达到101.7亿元,投资管理资产规模达126.9亿,双双超过百亿,已成为国内领军的企业年金管理机构,平安养老的服务优势已经得到社会的广泛认可。e化年金系统的推出,必将进一步提升服务水平,助力企业的发展、成就员工的梦想。

平安企业年金服务热线:4008-1-95511
年金产品预约咨询 >>

专家评估 为您量身定制解决方案
测算参加平安年金计划后的退休金领取情况退休支付测算