一杯清香的绿茶,一本休闲的杂志,一个实用的环保袋,“关爱客户——为客户送爱心行动”近日正在养老险四川分公司悄然进行。
从7月中旬开始,四川分公司前台柜面人员每天为前来办理业务的客户准备了绿茶、柠檬水或酸梅汤,由专人送到前来公司办理业务的客户手中,在炎热的夏季为客户送去一丝清凉;在柜面的杂志栏里为客户准备了《平安生活》、《客户服务》报、《百姓保险小常识》、《健康之友》等杂志,供客户翻阅;在客户办理完业务准备离开时为客户送上平安环保购物袋……这些小小的行动拉近了公司与客户间的距离,让客户感受到平安人的关怀细致入微、无处不在。(曾萍)
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