为增强全体员工服务意识，树立文明良好形象，近日，湖北养老险开展“服务之星”评选活动。 

　　此次“服务之星”评选对象为分公司客服、销售、契约保全以及理赔的全体员工。评选将分2个部分进行：一是客户满意度调查，二为由知识问答、场景模拟构成的技能评比。此次评选将从专业知识的熟练程度、沟通技巧、表达能力、临场表现、形象风度等各方面对所有参评对象进行综合评估。

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