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正值养老险江西分公司客服节回访活动如火如荼开展之际,江西分公司“前后线1+1结对子”活动也推向了高潮。
在分公司09年中工作会上,盛海平总经理指出,要在分公司范围内开展“前后线1+1结对子”活动,要求后线内勤管理人员加强对业务前线的销售支持和业务参与度,前后线员工同心协心,共同促进市场拓展工作。开展前后线结对子活动,有助于加强后线员工对前线业务的关注度,前线员工对后线工作流程的熟悉度,从而提升前后线工作衔接的紧密度。后线员工走出职场,走进市场,陪同前线员工拜访客户,有助于其切身体会前线工作之所艰,认真感受客户之所需。
9月4日,分公司召开了“前后线1+1结对子”沟通会。会上,前后线员工就结对子活动展开了热烈的讨论,大家高度认同结对子活动对业务开展的推动效果,纷纷表示通过1+1活动,可以提高前后线的相互理解,大大改善工作效率。会后分公司市场部经理李亦茜郑重表示:让后线内勤员工直接参与到前线的业务支持工作中来,是分公司对我们前线工作的鼎力支持,相信通过前后线同事的协同努力,江西分公司一定能为客户提供最优质的服务,创造更辉煌的业绩。
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