客服节期间，湖北分公司为超大客户提供了一系列的增值服务，其中针对十一国庆长假超大客户出游的需要，分公司开展了“平安旅游小护士 送药箱送健康”活动，给超大客户发放了“爱心小药箱”，为客户提供了旅行必备药品。 

　　与此同时，分公司客服部还制作了相关的健康手册，里面详细地记录了在旅途意外事故的急救方法及旅途中注意的饮食卫生。每个“爱心小药箱”都配备了红霉素软膏、风油精、创可贴及晕车药等应急药品，以备客户外出旅游之需。

　　此次活动的开展获得了超大客户的一致欢迎，也完美地诠释了客服节“尊享平安、以客为先”的主题概念。

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