天津寿险：免费摄影为“狂欢节”锦上添花

天津分公司    宋军    2004-08-10    

　     8 月 3 日清晨，天津寿险南开支公司的 5 0 名绩优业务员在区经理的率领下早已到达了狂欢节的咨询活动现场。几位部经理分头带领各自的队员进行着活动前的准备工作，他们有的在充气球、有的在擦桌椅、还有的在分配着咨询小礼品，一派热闹的景象。 
    下午 3 ： 0 0 ，游客渐渐增多，平安的咨询台前也聚集了越来越多的咨询者。一位女业务员一只手拿着一本天津分公司精心印制的《 2 0 0 4 年客服节活动手册》，另一只手拿着一个红色的 “ 平安气球 ” ，向一位孩子的父亲耐心讲解着征文大赛的参赛内容。那位家长听后连连点头说： “ 平安的活动的确不错，我们一定要让孩子参加 ” 。另一位业务员在为一位中年男子一条一条地讲解着 “ 国内急难援助服务 ” 。听过这些讲解，那位男子用惊讶的目光看着我们的业务员说： “ 这会是真的吗？如果是的话，那平安的服务可太到位了 ” 。 
    下午 5 ： 0 0 ，乐园里的游客越聚越多，平安咨询台前已经挤满了游客。南开一部常建三经理带着几名业务员在狂欢节主会场选了一个景色和视野绝佳的位置，安装了两部照相机，刚一试拍便引来几位游客上前询问。常经理大声解释道： “ 为了配合本届狂欢节活动，今天平安人寿天津分公司特别为到场的小朋友免费拍照，请各位家长配合一下，让孩子们按顺序排好，现场我们平安工作人员会进行登记后，一周内把照片给您送到家里。 ” 话音刚落，两条蛇形长队足足排了 2 0 0 多人。随后，乐园管理人员马上前来援助维持秩序，一位负责人高兴地说 “ 没想到首届狂欢节就搞得如此成功，平安的确为狂欢节增色不少 ” 。 
    晚上 9 ： 3 0 ，乐园里的游客还是很多，平安咨询台前仍旧挤满游客，我们的业务同仁依旧耐心的为游客解答着问题。但从表情我们不难看出，他们早已筋疲力尽了。一天下来他们共接待咨询游客近 2 0 0 0 人次，登记准确的客户信息也达到了 1 3 0 0 多个。 
    南开支公司在狂欢节的咨询时间是 8 月 3 日至 5 日，三天里他们的收获却格外丰富。天津的广大市民也在畅享狂欢节的同时享受到了平安的超值服务。