南京寿险：平安客服节，特级教师送“服务”

青岛分公司       2004-07-19    

　    7 月 1 6 日，平安人寿南京分公司邀请全国中学语文教学研究会学术委员、特级语文教师喻旭初给学生们上了一堂生动的语文课，至此本届客服节开幕活动正式完成。 
   当日上午 8 ： 3 0 ，山西路青春剧场， 8 点刚过，来自南京各区的学生和家长就陆续到达，一位学生家长领着上初二的儿子从雨花台区赶到会场，她颇为激动地告诉工作人员说，得知喻旭初老师将在平安客服节上作专场语文报告会，她特地请假和儿子一早就从家里直奔现场。   
    南京寿险严维金到会致辞，严总介绍了南京寿险客户服务节的情况，并表示诚挚欢迎学生和学生家长的到来，随后请出喻老师给大家作讲座。 
    喻旭初老师是南京金陵中学特级语文老师、全国中学语文教学研究会学术委员、南京市中学教学研究会会长，他多年参与高考语文的出题及阅卷工作，有四十余年的语文教学经验。喻老师在讲座中分析了语文学习的长期性、随意性等四大特点，随后从解字、用词、造句、行文等语文学习的各个方面详细讲解中文学习的基础知识，同时分析了学生在学习语文过程中最容易犯的毛病，针对这些问题提出了应对良方。在场的学生深受启发，表示在平日的课堂上很少听到如此精辟的讲解，甚至很多学生家长们也拿出纸笔详细记录讲座的要点。 
    会后，许多学生和家长仍然久久不肯离去，围着喻老师请教各种各样的学习问题，有的学生和家长向老师索要联系方式表示以后争取机会多跟老师进行联系。
    会场上工作人员给每一位参会学生和家长发放平安海外上市的宣传单页、客户资料变更提醒卡、全球急难援助服务折页，参会人员通过这些资料了解到平安更多的服务项目，许多学生家长对平安的服务赞不绝口，希望今后继续开展类似的增值服务。 
    据介绍，近年来，南京寿险在平安客户服务节中，陆续开展一系列服务客户、回馈社会的活动，获得了广大客户和社会各界的好评。平安客户服务节已经跨入第九个年头，在一如既往地实践平安服务社会承诺的同时，平安也将进一步扩展服务的广度和挖掘服务的深度。