黑龙江寿险：平安，无所不在

    每年客服节，都在欢快、热闹、紧张的氛围中度过。今年5月28日，是中国平安人寿黑龙江分公司客服节游园会暨客服节开幕式举办的大好日子，象往常一样，客服部做了大量的、精心的准备，游园活动、娱乐项目、业务精英们的手语舞、少年宫小雪花艺术团的表演、保险咨询、义诊活动……，这都是为参加游园活动的人们准备的。
    凡是参加客服节开幕式的业务同仁都在加班加点排练节目，精心准备保险咨询的内容……其紧张程度绝对不亚于新婚前奏。
    我当然也不能放过这个机会，在经过了几天紧张而充实的准备后，我以满腔的热情准备迎接客服节的开幕，可是偏偏就是那么凑巧，
    什么叫做无巧不成书在我这里就上演了一把。就在开幕式的前一天，突然接到上级有关部门的通知：要我第二天参加综合开拓拓展训练。“咳！真是的，怎么就没有两全其美的解决办法呢？”
    第二天，我们一行25人乘车前往拓展训练营地，伴着一路的欢声笑语，汽车在城郊公路上飞快的行使，可大家还是不时计算着客服节的进展。突然，我的一个同行学员侯建萍一拍大腿，“坏了，忘了一件大事，原来准备录像客服节的节目，送给客户的。因为电视转播时间太短了，赶快的找人给我录像去。”于是，赶紧安排同事帮忙录像。
    叮呤呤、叮呤呤……，我的电话突然响起，“金主任，我带着幼儿园的小朋友来参加客服节，门票不够了，怎么办啊？！”,“金主任，您好，我是您的客户老李啊，刚才我看了平安上市的咨讯还有万能保险的资料，下周三，你给我送一份材料到办公室，好吗？”
车厢里电话呤声此起彼伏……，司机师傅开玩笑说：“开车拉平安的员工，根本不用放音乐。”
    咳！本以为这次客服节的开幕式没有机会参与了，没想到，平安，真是无所不在啊！

（金兆林）