黑龙江寿险：做平安的客户，真好！

    2005年6月14日的下午，在黑分寿险龙江街业务员服务中心久久回荡着一句话：“做平安的客户，真好！”这是公司的VIP客户宫女士兴奋的同工作人员在交流。
    宫女士是一名画家，自1997年开始就是公司的客户，八年来她一直信赖平安，不断购买新的险种，完善自己的保险保障，成为了公司的忠诚客户。今天来公司是为她的女儿来咨询有关少儿比赛的事情，在咨询的时候与我们的工作人员聊了起来。原来今年的6月5日是她的生日，她收到了公司服务专员送去的生日礼物，她兴奋地说：“这是我所收到的最经典的礼物，你们平安公司想的太周到了，服务太到位了，选择平安真是选对了，我还要告诉我的亲戚朋友，让他们都来你们公司投保，像我一样享受贵宾服务！”
    自今年4月份，总公司在系统内全面推广 V I P 客户服务活动以来，黑龙江寿险定期更新相关数据，通知该保单服务人员登门拜访客户，签署客户确认书，整理回访信息录入系统，签发 V I P 客户卡，由服务专员及时送到客户手中 , 使每个 V I P 客户都能在第一 时间享受到尊贵的附加值服务，大大提升了公司在高端客户群体中的品牌形象。
    相信在VIP客户满意的目光中，在赞许的话语中，黑分寿险的VIP客户服务会延续的更
持久，越来越多的客户都会竖起大拇指，说“做平安的客户，真好！”

（张兵）