陕西寿险：平安客服节十周年之游园篇

    2005年5月28日上午，云淡风清，陕西寿险客服节开幕式暨游园会在西安市中心的革命公司隆重揭幕了。公园被装扮得分外美丽，五颜六色的平安彩旗迎风招展，写着“与您同进步——平安客服节十周年”的巨大彩虹门格外引人注目。本次活动的主题为：客服节开幕式暨“祝福平安”大型游园会。约有上千名平安客户及家庭参加了此次游园活动，孩子们的欢声笑语使公司顿时成了欢乐的海洋。
    陕西分公司总经理室成员、内外勤员工、平安保户、特邀嘉宾同业协会的寇秘书长参加了本次游园会开幕式。陕西电视台、西安电视台、西安交通音乐台、华商报、三秦都市报、陕西日报等数十家新闻媒体对本次游园活动做了现场采访和报道。朱世勇总经理在开幕式上作了热情洋溢的讲话，对西安人民的支持与厚爱表示衷心地感谢，精辟地概述公司发展历程，前瞻地分析了公司发展前景，强调公司时刻秉承“客户至上，服务至上”的经营理念，一如既往地开展丰富多彩的公益活动。希望平安走近更多需要保险关爱与呵护的人们。特邀嘉宾同业协会的寇秘书长在会上说，平安有很多东西值得学习和借鉴，非常荣幸参加这样盛大的活动，希望平安继续努力为陕西客户提供更好的服务。开幕式上的客户代表激动地表示，感谢平安保险公司视客户为亲人，视保户如上帝，将会把平安热情周到的服务传扬到千家万户中。
    活动最最激动人心的时刻，是开幕式中的抽奖活动，由分公司王立学总、朱世勇总、高燕冰总及寇秘书长亲自抽出幸运客户，随着礼仪小姐将抽奖箱上下摇动，在场的所有客户激动万分。最后几位幸运客户由分公司王立学总经理颁发了奖品，客户激动地说：“我将永远记住这一刻，平安是我永远忠诚的朋友”。
    本次活动持续了四个多小时，节目精彩纷呈，自始至终都洋溢着热烈火爆的节日气氛。一色的平安遮阳伞在公园里格外醒目，各个咨询台前人头攒动，业务员们忙得不亦乐乎，健康义诊点也排起了长龙。小朋友们则是喜气洋洋地争先恐后地奔向各个游艺区，由公司策划的“平安拼图”、“投篮”、“平安传递”、“贴鼻子”、“套圈”、“钓鱼”等娱乐游戏项目，把游园活动一次次地推向高潮，只要客户参与活动项目，都有机会得到公司现场免费派送的礼品，令前来参加游戏的客户们个个都欢天喜地，即便是夏日炎炎，也感受到了“爱心永恒，平安相伴”的丝丝凉意。
    直至中午两点，游园会已经接近尾声，游园的客户们高兴而至，满意而归。当跟踪报道此次活动的媒体记者在采访一位现场的客户时，他兴致勃勃地回答说：“平安不仅服务做得好，而且活动办得棒，我们玩得很开心，希望平安公司多多办这样的活动。”
    此次活动得取得了圆满的成功。分公司领导表示，今后，平安保险公司将一如既往地为客户服务，以客服节为契机，为客户真情回馈，带领陕西分公司全体员工，与客户心手相牵，齐心协力，共创平安新佳绩。