山西寿险：客服节隆重开幕

    2005年5月28日，山西分公司“‘祝福平安’大型游园活动”在太原市中心迎泽公园隆重登场，正式拉开了分公司第十届客服节的帷幕。按照计划，本届客服节将持续至8月31日，包括三大主题活动： “祝福平安”大型游园活动、十周年感恩大回馈客户回访活动及系列少儿比赛：少儿英文朗诵比赛、少儿绘画大赛、少儿安全知识竞赛。
    在迎泽公园的开幕式现场，分公司还设立了业务咨询台解答客户和现场群众的疑问，同时接受少儿系列比赛活动的现场报名。与此同时，分会场古交营销服务部的开幕式也在同时进行。全省七个三级机构也以不同形式开始了客服节的活动。
    客户服务一改以往的“低调作风”，从百万投连客户大回访到客户信息资料维护竞赛，分公司紧跟总公司的步伐，逐步加大了对基础服务的检视力度，让更多的人通过客服走进平安，了解平安的客户服务。
    营业区为客服节开幕式准备了精彩的表演节目，展示了平安营销人的风采。在游园活动中，各营业部“八仙过海，各显神通”，留住孩子，就留住了家长，于是丰富多彩的游园游戏让这里成了孩子们的乐园：百米长卷绘满了孩子们的涂鸦之作，“瞎子摸象”更是让孩子们乐此不疲……“爸爸，过马路应该先看哪边呀？”“小朋友，这是个什么安全标志呀？”……家长们似乎对这些平常看似不太起眼的问题也重视起来，陪着孩子一起埋头做起安全知识问卷来。
    活动当天，太原市区三个营业区600余位业务同仁参与了现场活动，回收少儿比赛报名表近3000份，有近100百名孩子参与了安全知识问答。

（杨静）