黑龙江寿险：平安与客户互动的彩虹桥

    年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，随着“六.一”儿童节的到来，我们平安保险公司一年一度的客服节也拉开了帷幕。平安客服节已举办了整整十年，今年的客服节却带给了我们全新的感受。回头看看走过的路，十年的道路是艰辛的、曲折的，但是我们平安人经受住了考验，本着“诚信第一、效率第一、顾客至上、服务至上”的宗旨，我们的公司规模不断发展壮大，迎来了一个又一个里程碑。平安人凭着先进的服务理念，专业的业务技能，已悄悄地融入了中国老百姓的日常生活中，已然为中国保险行业的领军人！
    每一年的客服节都为我们业务人员带来新的契机，也给我们搭建了一个与客户沟通的桥梁。在这短短的十几天中我带领组员征订了600张的报名表，为的是让更多的孩子有一个展示自我的机会，公司还为孩子们准备了奖励证书，这也为孩子的成长做了一个里程碑式的记录。同时，也为家长在教育和指导孩子的成长起到鼓舞的作用，当我们把报名表送到每个幼儿园的时候，看到孩子们伸出一双双小手，睁着一双双渴望的眼睛，嘴里不断地喊着：“阿姨给我一张，阿姨给我一张”，心里无比的自豪，让我们从心底认识到我们工作的真谛：传播爱心，为每个家庭送去温馨，送去关爱，让爱世代相传。
    “宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”。通过客服节的系列活动，我们与客户建立了良好的互动渠道，让我们能够更加近距离的接触客户、了解客户、服务客户。让我们在平安精神的引导下，不断地丰富自我，提升自我，使自己能给客户更加满意的服务，让每个家庭拥有平安是我们永远坚持的信念，永远永远！！

（孙晓东）