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黑龙江寿险:丹江客服节如火如荼
六月 ,是孩子的节日,也是我们平安小客户的节日。在这如火的六月中黑龙江分公司下发客服节实施方案后,牡丹江中心支公司领导高度重视,成立了以机构负责人刘胥杰为组长的客服节活动领导小组,将客服节活动的具体策划、宣传进一步落实。各部门协调一致,全力将客服节活动打造得多姿多彩、有声有色。让客服节活动成为树立平安品牌服务,创造寿险销售契机的一个重要渠道。大家集思广益,力求有所创新、办出最好的效果,展现平安的特色。
少儿英文朗读大赛,少儿绘画比赛,少儿安全知识竞赛三项比赛立即在客户中开展起来,此次的客服节活动让平安内外勤员工群情激昂,大家力争上游、勇攀高峰,希望通过本次活动为公司的发展拓展更广阔的天地。
客服节活动小组成员更是竭尽全力,力求把这次活动办好,内外勤员工通力合作,此次客服节活动中牡丹江中心支公司累计收到少儿绘画作品219份,英文朗读磁带42份,少儿安全知识答卷1600余份。牡丹江中心支公司客服室全体柜员加班加点,在不耽误日常工作的情况下,将全部报名表准确无误地进行统计,录入。同时也殷切期望通过这次丰富多彩的客服节活动,在牡丹江中心支公司掀起良好的客户服务热潮,令准客户产生对平安的向往感,让老客户真正找到归属感,让非客户有参与感,更好的展现平安的品牌文化。
牡丹江中心支公司 2 0 0 5 年度客户服务节开展得如火如荼,得到了广大客户的参与和认可,以后更将会好戏连连,精彩不断……
(宋宇方)
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