黄山中心支公司为做好客服节宣传工作,在当地受欢迎的黄山广播电台黄金时段对本次活动进行了滚动宣传,同时在客服大厅、办公职场及所有区县营销服务部悬挂客服节标语,张贴了客服节海报,为客服节营造了一个热闹祥和的氛围。员工们积极投身本次客服节活动,近百份客服节奖券、报刊被大家一分而空,迅速传达到广大客户的手上,让客户深切地感受到了平安无微不至的关怀,很多客户主动打听本次活动的安排,选择在客服节期间积极投保,取得了良好的宣传效果。
9 月 2 5 日,黄山中心支公司经理室成员拉开了大客户回访的序幕,经理室成员先后走访了黄山国脉大酒店、黄山市人民医院、黄山旅游股份发展有限公司、黄山高尔夫酒店、黄山建国商务酒店有限责任公司等十数家在该司投保的大中型企业,为客户送去了本次活动特别赠送的急难援助证及意外险、家财险,与大客户们的深入交谈拉近了彼此的距离,更在这双节来临的喜庆日子里让平安的 V I P 客户们享受到了一份平安独有的温馨。
正如国脉大酒店魏总的一句话所说的, “ 其实送什么来已经是次要的了,正是平安对我们的关怀,让我们感觉到了温暖,改变了对保险冷冰冰的看法 ” 。
目前,黄山中心支公司的客服节活动渐入高潮,下一步该公司将扩大客户拜访面,增加客户拜访数量,并加大个人客户奖券的发放力度,力争将客服节活动更深更广的开展下去,取得更好的效果。
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