2004平安客服节

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西安产险：真诚细致服务客户

西安王乐 2004-09-14

　　 “ 2 0 0 4 客户服务节 ” 的顺利开幕，标志着平安产险在服务上又迈上了一个新的台阶。近日，宝鸡中心支公司内部也进行了一系列服务改革。
全公司人员多次利用夕会畅谈服务心得，探讨服务经验与不足，使外线人员在展业时更加注重专业化与服务化，真正做到了 “ 客户至上、服务至上 ” ，受到了新老客户的一致好评。理赔过程中，更加注意细心与专业的服务，赢得了客户满意的微笑，并感谢平安的服务与效率。在服务节期间，由公司领导带领的服务小组特选定邮政系统进行了回访，不仅认真听取了客户的意见和建议，还为客户送上了节日祝福。 “ 礼轻情谊重 ” ，当看到客户紧紧的握住公司领导的双手时，在场的人员无不为之激动。
各家都有制胜法宝，而平安人靠的就是真诚、用心，服务与品牌，力争让全社会都拥有平安！