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深圳产险:小小钥匙扣 浓浓一份情
深圳    刘芳芳    2004-09-06    
   自 9 月 1 日为期两个月的客户服务节全面启动以来,为更好的回馈社会、回馈客户,向广大客户提供更专业、更个性、更周全的服务,深圳产险向全体车险非营业综合险优质客户强势推出业内首例 “ 买平安车险,送个性钥匙扣 ” 的温馨增值服务。 
在客服节活动开展期间,客户只要在深圳产险任一车险出单点投保车险综合险业务,即可在隔日收到一份个性钥匙扣的礼物。此钥匙扣制作精美,正面印有醒目的公司标识和 9 5 5 1 2 服务热线,反面印有投保客户所属机动车的车牌号码和车险保单号,个性味十足 , 它最大的优点是能为客户提供极大的方便 , 若客户车辆不慎出现问题,报案人可通过此个性钥匙扣获知公司的服务热线 9 5 5 1 2 ,并利用钥匙扣上的具体信息及时报案,避免因找不到保险卡或保单而延误,有效提高了客户报案、立案的效率,使客户得到充满温情的增值服务。 9 月 1 日,深圳产险在客户服务中心以展示的形式向客户推出此项服务,只要到达深圳产险的客户服务中心大厅就可以感受到小小钥匙扣送去的浓浓情意。目前,已有不少客户对深圳产险附送的客户服务节纪念品表现出浓厚的兴趣,并对此项个性化服务的推出表示赞同。 
“ 恒久关怀,共享平安 ” 。深圳产险将通过一系列多方位优质的客户服务活动和举措,全力将此次主题活动推向一个新的里程碑。 


 

 

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