平安产险首届客户服务节于 9 月 1 日拉开帷幕，一次贯通中秋、国庆，时长 6 0 余天的大型客户服务节在全国同步启动，这定将为我们的销售前线带来难得的发展机会。
机会一：细心观察我们会看到，本次客户服务节非常注重代理渠道的挖潜工作。以个人客户抽奖活动为例：无论是个人车险、个人家财、还是个人房贷均来自代理渠道（车险来自于车行、家财和房贷来自于银行）。在实践操作中，这些客户因受渠道方的制约，我们并无见面机会，客户对我司也缺乏必要的了解。而这次抽奖活动则给了我们直接与客户联系的机会，也使客户有机会了解客户，认同平安，选择平安。因此能增加客户挖掘的深度。新的销售机会就这样出现了。
机会二：法人客户回访。通过回访，可对现有大客户进行二次开发，这也是对客户深度的挖掘。与回访一道的还可附加各种联谊活动，比如说体育联谊、文艺联谊等，我们与客户的感情往往在运动中实现了新的碰撞和冲击，产生新的火花，使客户更加信任我们。这对于建立忠诚客户群也同样有好处。
研究总公司制订的相关方案我们发现，其内部活动也很有特色，质量万里行工作的实施是对客户服务提出了更高的要求，在高要求的前提下，客户将真实的感受到平安专业价值和服务，所谓： “ 道路不同，关怀相同 ” 意义也在于此。
总之，佛山产险将以客户服务节活动的举行为契机，大力加强代理渠道建设及大客户二次开发工作，将公司的销售工作向更深更广的方向发展。
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