海南石化实业公司拥有非营运机动车 4 0 多辆,往年都是在中保投保三责险。海南产险经过长期跟踪逐渐得到客户信任。这次海南产险以客户服务节为契机,再次登门进行拜访,并借助总公司统一制作的《让每一个家庭拥有平安》等有关平安宣传材料,向客户展示平安的实力和服务,加深了客户对平安的认同。在今年 9 月的一个周末该公司一负责人下乡途中在屯昌县的乡村公路上由于轮胎爆裂车辆翻滚到路基下的草丛中,导致车上人员骨折受伤,三人从昏迷中醒来,在孤立无援的时候想到了平安保险公司,打电话给海南产险求援。该车虽未在公司投保,但海南产险本着以人为本、服务客户的原则,在接到求援电话后,立即赶赴现场协助施救,并多次去医院慰问伤者。该负责人说: “ 你们平安的服务令我十分感动,以后我们的车辆保险到期后都转到平安 ” 。
目前该公司大部分车辆都已转到海南产险,而且加保了车损险及其他附加险。
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