2004平安客服节

客户服务节新闻动态

总经理贺信

客户服务节抽奖方案

客户服务节抽奖活动细则

客户服务节主页

客户服务节介绍

联系我们

宜春产险：回访客户，服务忙

南昌徐其宏 2004-10-13

　　在平安产险第一届客户服务节举行期间 , 宜春中心支公司全体员工把特定为客户量身定做的 “ 幸运大抽奖 ” 奖券通过电话回访或上门拜访为客户送去节日的问候和温馨的关怀，祝福平安的客户有好运中大奖。
据不完全统计，截止 1 0 月 1 1 日，有 1 2 0 多位客户来公司填写奖券，还有一些客户直接通过 9 5 5 1 2 及 P A 1 8 网站了解活动细则，一位在河南出车的客户也打来电话，委托客户中心员工填写奖券。为使这股客服节热潮更火更眩，公司要求各团队业务员在客服节期间手机不关机，随时解答客户的咨询，同时携带奖券上门服务，力争不漏掉每一个符合条件的客户。公司还准备与宜春各新闻媒体联袂持续报道客服节活动信息。在电视台播放中奖客户名单，邀请客户来公司座谈，证询客户意见和建议，并借助全国农运会即将开幕的机遇，推出平安新的服务平台，让更多的客户得到平安恒久的关怀，共享平安的欢乐。