由总公司公司业务部组织的 “ 平安文化百家客户夏日行 ” 活动目前已圆满结束。本次活动从 7 月 1 2 日至 9 月 2 8 日，在这两个半月的时间内，宣传了公司的品牌形象，并进一步促进了公司的业务发展。上海分公司在总经理室的大力支持和各级领导的高度重视下，组织了佳节问候送祝福、风险防范保平安、平安文化传真情、忠诚客户赠优惠等一系列具有平安特色的主题活动。通过这些活动的开展，不仅宣传了公司的文化，增进了客户关系，完善了客户信息，而且使平安专业的技术和服务深入客户心中，向千家万户送去了平安的一份祝福。
佳节送祝福
中秋、国庆、客服节三节连庆之际，由上海产险市场发展部客户管理室自行设计并制作了 4 0 0 份由杜永茂总经理亲自签名的三节连庆贺卡，寄送给 1 8 0 名保费规模在 5 0 万元以上的重点客户及 2 0 0 多名保费规模在 2 0 万元以上的团体客户，客户对此反映良好，纷纷对平安人无微不至的服务工作表示由衷的感谢。同时，为有效宣传公司的品牌形象，公司还将《平安生活》、《客户服务》报等杂志一同寄送客户。
校方责任险讨论会
上海产险就校方责任险若干事宜与上海市人大、市教委、各区县青保办召开了青少年学生伤害事故讨论会，会上就校方险 2 0 0 3 年赔付情况做了总结，并就查勘中小学校舍时发现的潜在风险之处予以指出，同时还就各别区县的小额赔付向人大进行了汇报，得到广泛好评。
风险防范保平安
在上海进入汛期后，上海分公司针对此次汛期时间跨度长，雨量较常年同期多等特点，特向 6 0 多家重点客户寄送了防灾防损预警提示和企业 “ 防洪、防台、防雷检查表 ” ，以协助相关单位做好 2 0 0 4 年汛期防灾防损工作，并对反馈中提出需要进行查勘的如 B P 赛科、外高桥第二发电有限公司、东方储罐、申凇线等多家企业进行了风险查勘，指出存在的安全隐患，得到了客户的一致好评。同时，在 8 月 1 2 日清晨，上海中心气象台发布了今夏首个台风黄色预警信号后，市场发展部客户管理室在财产险部的配合下立即对分公司重点客户中保险财产风险较大的客户专门制作了台风云图走势、预警提示等专题报告，并在第一时间内通过邮件及传真将温馨提醒送出，在提醒客户台风即将来临的同时，也要求客户加强财产的风险管控，防患于未然。不仅有效提醒客户加强风险管控，更使客户感受到了平安对客户的关切之心。
V I P 客户拜访
这也是活动期间最受瞩目的活动之一。由上海产险总经理室领导亲自率队拜访了 1 2 家保费规模在 3 0 0 万元以上的客户，支公司经理或团队主管陪同业务员一起对 5 0 多家保费规模在 1 0 - 3 0 0 万元的客户送上了节日的问候，同时各业务员对上百家保费规模在 1 0 万元以下的客户送去了中秋佳节的祝福。
忠诚客户赠优惠
为答谢广大客户对平安的信任和支持，在财产险部等部门的大力配合下，对客户的二次开发特制定了一些列优惠政策，为客户提供企业风险分析、相应的一揽子保险设计和优惠和政策等。
客户服务宣传周
上海产险于 9 月底举办的 “ 客户服务宣传周 ” 是由上海产险团体客户中心、个人客户中心、客户服务中心的各部门一同组织的宣传活动。本次宣传活动受到了公众广泛的好评，使广大市民更加了解保险、了解平安，并为解答了许多市民感兴趣的问题。
此次 “ 平安文化百家客户夏日行活动 ” 的成功举办不仅向平安客户介绍了平安动态、平安文化及资质，而且加强了与重点客户的沟通，促进了业务的开拓，同时，也提高了公司业务人员的业务技能，帮助业务员进行展业。
活动虽然结束，但上海分公司对客户的服务不会停止，我们将继续走访重点客户，并且将陆续举办 “ 经纪业务推介会 ” 、 “ 专业论坛 ” 、 “ 平安夜送祝福 ” 等一系列活动。上海产险将力争通过这些活动，将平安的温暖送达客户手中，让平安的品牌融入客户眼中，使平安的文化深入客户心中。
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