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9 月 1 日，正值 2 0 0 5 年第二届产险客服节开幕之际， “ 泰利 ” 台风正面登陆福建。下午 1 5 ： 3 0 分，狂风肆虐 , 大雨滂沱，然而十多家榕城旅游汽车公司负责人依旧如约参加了鼓楼中心支公司举办的旅游汽车公司车辆保险座谈会，一幕感人的真情互动就此展开。
本次座谈会旨在配合总公司客户服务节活动的开展，并被支公司视为增进新老客户沟通的一个平台。会上，支公司业管部经理杨光芽对平安的品牌形象、行业优势及各旅游车队常用车型制定的专业化、个性化的服务方案进行了详细介绍；分公司车险部林晟、刘成永也就客户最关心的售后服务等问题进行了详细的解答，强调全国统一的客服电话 9 5 5 1 2 、强大的 I T 工作平台、独一无二的全国通赔及绿色通道将为客户提供全方位、更便捷、更周到的服务。
座谈会上，新老客户畅所欲言，气氛热烈，各方对承保条件、售后服务、安全管理等方面进行了深入探讨，客户代表沿海世纪旅游公司与平安有着长期的合作关系，会上该公司的张董事长热情洋溢地表达了对平安品牌的高度认同，对平安业务员专业、负责的工作态度的充分肯定，表示愿意长期与公司开展合作。支公司总经理石敏熙对各位老总能够亲临座谈会以及多年来对平安的支持表示了由衷的感谢，并希望今后加强业务合作，实现双赢。通过本次座谈会，与会公司代表还与鼓楼中心支公司达成共识，表明了继续投保的意向。
此次座谈会的的成功举办，极大地鼓舞了全体员工的士气。大家纷纷表示将以更加饱满的热情和良好的精神面貌投入到客户服务节的工作中去，为圆满完成全年目标任务奠定坚实的基础。
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