|
“ 9 月 1 日至 1 0 月 3 1 日,中国平安财产保险公司在全国举办客户服务节,打电话 9 5 5 1 2 就可以参加抽奖 … … ” 随着电波回荡在深圳这个美丽的南国城市的清晨和傍晚,第二届产险客户服务节在深圳拉开帷幕。 今年的客户服务节,深圳分公司提前准备,成立了客服节组委会,并隆重召开了 “ 全体员工齐动员,热热闹闹过大节 ” 的客服节宣导大会,以崭新的组织形式,明确的客户群划分,分别开展以个人客户中心、团体客户中心、客户服务中心牵头的各项活动。在做好总公司的常规活动项目的基础上,深分更精心准备了各项特色活动,为客户准备了香港迪斯尼游园,中秋联谊等活动;为寿险业务员组织了培训沙龙;在内部客户服务中心各部门开展了客户服务技能竞赛,活动精彩,内容丰富。 深圳产险同仁群策群力,同心同德,一定可以借客服节的东风,完善客户服务,实现行动目标:诚信服务每一天,客户满意百分百!
|