|
8 月 2 9 日下午，深圳产险召开了三级机构负责人、团队主管会议。这次会议对第二届客服节方案以及第三季度考核激励方案进行了宣导，并部署分公司下一阶段应收清理工作。产险副总经理兼南区事业部总经理黄启平出席了会议并做了重要讲话。
会上，黄启平分别就客户服务、计划指标达成、财产险推动、应收管理、支公司经理和团队试行问责制及干部培养等六个方面的问题做出指示。他指出：提升客服水平是提高销售一线竞争力的关键，深分应该以这次客服节为契机，进一步全面提高客服水平；深分必须全面发展，在发展中解决问题；在大项目创规模的基础上，全面审视中小型企业，大力拓展常规业务；彻底解决应收问题，使各项工作进入快速发展的轨道。此外，他还特别谈到下半年要对三级机构负责人和团队长试行问责制，在干部培养方面，要大胆培养起用新干部，以新促老，以老带新。
会议气氛良好，与会人员纷纷表示，将严格按照总公司领导的指示，尽职尽责做好本职工作；借此次客服节之东风，全面提高服务水平；客服节不只是平安的节日，更是客户的节日，深分全体员工将全心全意做好每一项工作，为客户送上优质服务，真正贯彻 “ 恒久关怀，共享平安 ” 的服务理念。
最后，黄启平鼓励深分全体员工摒除万难，今年理顺关系、解决问题；明年轻装上阵，开拓进取，为深分的发展做出努力。
|
