重庆媒体关注产险客服节
重庆:石盈        日期: 2005年09月12日
    9 月 1 日,彩球、横幅、宣传画装点下的重庆产险车险客户服务中心,处处彰显着喜庆的节日气氛,重庆产险人用热情的微笑、统一的职业装、昂扬的工作激情迎来了第二届产险客户服务节的隆重开幕。
    在产险总公司的统一部署下,重庆产险遵循 “ 恒久关怀、共享平安 ” 的宗旨,结合重庆市场及广大客户的需求,将广大的客户群细分为团体、个人、内部三个主题,针对不同的客户群体开展不同形式、贴近客户需求的客户服务活动。分公司总经理室要求重庆平安产险的全体员工振奋精神,用最佳的精神风貌和最热情的工作态度向广大客户献上平安人最真诚的服务,把平安首创的全国通赔服务;被评为 2 0 0 5 年度 “ 中国最佳呼叫中心 ” 的全国统一客户服务热线 9 5 5 1 2 ;行业领先的赔案 E 化审批系统;正在全系统热烈开展的 “ 小额案件快速理赔 ” 和 “ 9 5 5 1 2 全年无休 ” 等优质的服务更完美的呈现在广大客户的面前。回馈广大客户对平安一如既往的支持与厚爱,用热血和汗水实现 “ 让每个家庭拥有平安 ” 的誓言。
    开幕仪式简朴但不简单,重庆主要新闻媒体,《重庆日报》、《重庆晚报》、《重庆晨报》、《重庆商报》、《重庆青年报》、《重庆时报》的多名记者对平安客户服务节表示出了强烈的采访兴趣,均到场采访并将于近日对本届产险客户服务节进行专题报道。