无锡客服节如火如荼
无锡:毛忠洋        日期: 2005年10月18日
     无锡产险的客服节活动正如火如荼地进行,张贴宣传海报、定期组织例会、给承保客户赠送礼品、赠送逍遥游平安卡、发放奖券、回收奖券等工作正有条不紊地进行着。自 9 月 1 2 日起,全面启动的中秋、国庆节日大拜访更是将从此次客服节活动推向了高潮。
    在活动开展方式上,各机构、各团队还结合实际情况,创新活动方式,有的机构组织客户进行自驾游活动;有的业务员在拜访客户的同时,还把自己总结的一些客户在投保、理赔时可能遇到的问题进行汇总,送给客户,为客户解决了一些实实在在的问题;有些团队还将客服节活动深入到各代理点、各品牌 4 S 店,把平安的客服节活动安排以及特色服务、理赔咨询资料、先进的理念等向客户宣传,让客户真正了解平安、认识平安。