青岛:以优质服务赢得客户
青岛:        日期: 2005年10月24日
     金秋九月,青岛产险烟台中心支公司拉开了客户服务节活动帷幕,职场内彩旗飘飘、海报醒目,加上中秋节的到来,职场内的客服节气氛更加浓厚。
    烟台中心支公司还将宣传彩页发到所有直销员、综拓专员手中,每位员工都在展业过程中大力宣传客服节活动,积极营造以客户服务为导向,主动服务、奋力拓展业务、服务于销售的良好氛围,此次活动奖项丰富多彩,无论是老客户还是新客户,无论是购买车险、财险、房贷险等产品,保单越多,中奖机会越大。这种形式很受客户的欢迎,并得到了新、老客户的认可,为平安树立了良好的公司品牌形象,扩大了品牌知名度。
    客服节期间,为回馈社会和广大客户的厚爱及支持,烟台中心支公司还组织了客户回访活动,由总经理室亲自带队对氨纶公司、合作银行以及一些事业单位进行回访,并将节日的祝福送给客户,使客户真正感受到平安的关怀和真诚的服务,同时认真听取客户宝贵的建议和意见。
    通过客服节活动的开展,烟台中心支公司员工冲劲十足、信心满怀,激情化作了业务拓展的力量,向更高的业务目标发起冲刺。