2006年6月17日,是一个让人快乐的日子,在齐齐哈尔中心支公司,第十一届客服节客户联谊会暨故事大王比赛在这一天的早9点如期举行了,许多大大小小的孩子们带着一脸的兴奋和企盼一大早就来到了我们的活动现场——齐支公司的多功能厅,这些孩子有的是一群群同学结伴而来,有很多是由家长和业务员带着一起来的,还有一些孩子所在学校的老师也来到了比赛现场,大家快乐地交流着。一踏入支公司的三楼,在多功能厅的门口,身披授带的迎宾小姐就以微笑迎接每一位选手及家长,并向参赛选手发放了本届客服节现场活动的第一份小礼品——客服节的“平安帽”和客服节的宣传资料,以其让更多的客户更深层次地了解平安及平安的客服节,室内接待人员又及时引导选手及家长在指定的位置就座,现场内一切都秩序井然。所有现场工作人员都身着职业装,以标准的平安礼仪来欢迎每一位来宾,看到这一切,到场的来宾都发出啧啧的赞叹:“平安公司真是很标准、很不错呀!”
主持人宣布开始后进行的第一项活动是由支公司领导讲话,他寓教于乐地鼓励孩子们要好好学习,同时要关注平安与健康。比赛开始后每一位选手按自己在签到处抽取的号码牌陆续参加比赛,当日按时入场的小朋友40余人,此外还有家长、老师、公司业务人员。在比赛进行的每一个阶段主持人都适时地穿插了小游戏,孩子们争先恐后地抢着参与,现场气氛十分热烈,在这个环节,我们适时地向游戏参与者发放了印有平安标记及险种的“平安扇”一把,这件新颖的小扇子外形独特,而且扇面内容都是介绍平安的险种的相关内容,而这一切都可以让客户在不经意间对平安增进了了解。当现场比赛和游戏结束的时候,我们又召集所有参赛选手到台前合影留念,当所有选手头带“平安帽”一起合影的时候,我们从孩子们欢快的表情和家长们积极参与的眼神里读出来了:他们喜欢平安,他们确认平安保险公司是可以信赖的,而这也正是我们组织客户服务节活动的目的之所在。