借助客服节的良好平台,吉林区拓进一步深入开展社区活动,在分公司的统一安排部署下,区拓十多个社区的相关活动正如火如荼地进行着。
继客服节前两周的社区活动后,收展同仁在社区经营方面有了更直接的感受。针对大家在经营中遇到的问题,吉林区拓召开了社区活动研讨会,参与前两周客服节社区经营活动的骨干们在一起探讨解决社区活动中遇到的各类问题,并总结了许多有益的宝贵经验。
6 月 1 7 日、 1 8 日两天,社区活动小组继续开展客服节主题活动。本次活动各小区吸取前两周活动经验及不足,在活动过程中既保证开展一定的活动来吸引居民参与,又避免一些对居民生活休息有干扰影响的活动。各社区活动都得以顺利进行。同时,由于吸取前期的宝贵经验,社区活动举办的更加丰富多彩色,居民的参与度也不断提高。三项比赛的报名表回收较理想。
6 月 2 1 日,吉林区拓经过精心策划和准备,又深入长春市区部分中小学校及特长班,组织参加客服节提供的丰富多彩的比赛活动。本次活动的成功很大程度上得益于客服部提供的各种活动资源:新颖的行销辅助品、精美的小礼物都是接触的敲门砖, “ 故事大王 ” 、 “ 绘画比赛 ” 、 “ 书法比赛 ” 三项活动更是深受学生及家长喜爱,尤其是 “ 书法比赛 ” 及 “ 故事大王比赛 ” 备受亲睐,家长们都踊跃支持自己的孩子报名参赛,希望孩子能够从中得到锻炼。
老师和家长对平安客服节活动的赞赏,再一次使平安公益形象深入人心。