您可通过平安银行网站首页的“网银普通用户注册”申请注册网银普通用户。申请时,您需填写您的姓名、证件号码、银行账号及帐户交易密码等信息,系统验证通过后即注册成功。网银普通用户可进行网银帐户查询、同名户转账、投资理财、网上证券、网上缴费等业务功能,但不能使用异名户转账、网上支付等功能。
申请个人网银高级用户需您本人携带有效身份证件、银行卡或存折(活期和定期)前往我行营业网点,填写《个人网上银行高级用户和平安易电话理财申请表》,柜员审核通过后即可为您开通网上银行业务功能。
网银支持的收支分析时间段为100天。
请查询您的账单上“条形码”栏目。
支持的单位有:上海市大众燃气公司、上海市市北燃气销售有限公司、上海市浦东燃气销售有限公司
支持的单位有:上海市自来水市北有限公司、上海市自来水市南有限公司、川沙自来水公司、上海市自来水闵行有限公司、松江自来水公司、浦东威立雅自来水公司。
支持的单位有:上海移动、上海联通、上海电信、上海网通、上海铁通。
您的公益捐款将会投向:深圳慈善会、深圳青少年帮困助弱专项基金
您可通过此功能向中国移动手机、中国联通手机彩票投注账户转账以购买福利彩票。
目前支持的缴费单位有:华侨城物业、前海物业、东海花园物业、世纪汇鑫物业、益田物业和中海物业所属部分物业小区
目前支持的缴费单位和类别有:中国人寿(国寿集团续期缴费、国寿股份续期缴费)、中国平安(平安寿险续期缴费、平安产险续期缴费、平安信托还款)、中国人保(人保财险续期缴费)、友邦保险(友邦寿险续期缴费)
目前支持的缴费项目有:深圳天威视讯(缴费类别:天威有线电视费、天威有线宽频费)、深圳燃气集团(燃气使用费、燃气改管费)、深圳供电局(市内电费、龙岗电费、宝安电费).
投资日必须为正整数。
1、如果投资周期为月,则值域为[1,28],表示1日到28日的某天都可以;
2、如果投资周期为周,则值域为[1,5],表示只能是周一至周五的某天;
3、如果投资周期为日,则为每N天中的第M天(N为投资间隔,1<=M<=N)。
投资期数必须为正整数。
1、如果终止模式为投资期数,则包括投资成功和失败的;
2、如果终止模式为成功期数,则只包括成功的,投资失败的不算。
投资间隔必须为正整数。
1、如果为1则表示每月/周/日;
2、如果为2则表示每2个月/周/日;
3、如果为3则表示每3个月/周/日,如此类推。
1、选择 “投资期数”时,需填写投资期数(1~999),定投将在定投期数到了就自动关闭,这种情况不管定投成功与否都算一次;
2、选择 “终止日期”时,需填写定投终止日期,您设置的定投将在终止日自动关闭;
3、选择 “成功期数”时,需填写投资期数(1~999),定投将在定投成功期数到就自动关闭。
定投选择的产品必须是处于开放期的产品,定投金额必须大于最小定投金额,每个客户同一个产品可以多次开通;如果开通的定投日为开通日,则将在下个月/周/日定投。
柜台办理的通知存款为普通一天或七天通知存款,需要提前一天或者七天办理支取通知登记;网上银行除了办理普通一天或七天通知存款外,还可以设置自动转存,从而形成网上银行特有的智能七天通知存款,智能七天通知存款是以网银自动处理系统为依托,每七天一个循环,本金连同利息自动转存为一笔新的同类通知存款存款利益高,存取自由。
柜台办理的通知存款不能在网上银行办理支取通知登记,网上银行只受理在网上办理的通知存款的即时支取和支取通知登记业务。
您可以使用“汇款转账-同行转账”、“汇款转账-平安信用卡还款”功能进行平安信用卡还款。
网上缴费日累计限额为10,000元;
同行同名户日累计转账上限为46,000,000元;
异名户转账(包括同行异名户及跨行转账)日累计限额为40,000,000元;
网上支付上限为5,000元。
请进入“基金定投-定投修改”菜单将该笔定投“删除”。
如果您选择“默认”,您的首页将会是我行产品信息提示公告页面。
支取通知撤消只适用于网上银行办理的支取通知登记,不适用于在柜台办理的支取通知登记。
点击带下划线“基金代码”即可查询您购买的该支基金的详细信息。
如果您选择预约转账时间为上午,则系统将在预约转账日的上午10点处理该笔转账指令;
如果您选择预约转账时间为下午,则系统将在预约转账日的下午4点处理该笔转账指令。
您可通过此功能针对签约账户的余额变动、每日余额等情况设置手机短信通知功能,以随时掌握账户的变动情况。
您可以使用此功能查询您指定日期是否执行过某操作及确认操作是否为您本人。
不能,停用后只能在柜台重新启用。
收款方简称是为了让您更好地管理收款方账户,对于账户的基本信息不会有其他影响。
您可以修改电子邮箱、联系地址、邮政编码,其他个人资料无法修改。
目前网银只支持将资金账号更换为网银签约账户。
如果您有未销户的TA账户及未赎回的基金,将不能进行解约交易。
请您选择希望购买的基金所归属的TA进行开户。
目前该功能只支持网上的缴费信息查询。
通知登记发生额最低人民币5万元,外币(支持港币、美元、欧元)为等值人民币5万元,您也可以全额登记。
即时支取功能只适用于网上银行从活期转存的通知存款,不适用于在柜台办理的通知存款。
如果您选择了自动转存,通知存款将会自动循环储蓄,每七天一个循环,年利率是活期储蓄存款的2.37倍(参考),年收益率比普通七天通知存款高0.03个百分点。
周期预约转账设定的指令在未来的一年内有效。
点击带下划线“批量指令序号”即可查询该笔批量转账的每笔转账指令信息。
目前“汇款转账查询”功能只支持查询网上银行的转账汇款交易。 如需要查询所有转账明细,请使用“账户查询-账户明细”功能。
活期转存定期成功后,不能直接在网上提前支取,必须在自动转存一次后才能在网上使用“定期转活期”功能提前支取。
目前预约转账最长可提前30个自然日进行预约(行内转账预约节假日照常处理,跨行转账预约的处理则遇节假日顺延)。
此版网银登录密码可为8~16位的英文字母与数字组合,字母区别大小写。
添加的签约账户必须为您本人在我行开立的账户。如果您确认账户为您本人的,但无法添加,请直接致电我行客服中心咨询:0755-961202或40066-99999
还款账户只能为本人网银用户名下的任一签约活期账户(活期存折或卡),请保证该账户在还款前状态正常(未挂失、冻结或销户)。
目前网银只支持一次性全额还款。
目前网银不支持办理质押贷款展期申请。
网上质押贷款最长期限为一年,且不能大于定期存款的到期日。
单笔小额质押贷款的申请上限是50万元,下限是1000元。 对于以人民币定期账户作质押的,按定期账户余额的90%进行放款; 对于以外币定期账户作质押的,将按当天外汇牌价折算为人民币后账户余额的80%进行放款。
请进入“基金购买”或“基金定投”菜单点击带下划线基金名称查询历史净值。
请进入“我的基金-持有基金”菜单进行基金赎回。
基金购买的流程为:签约-TA开户-认购/申购/定投。
请进入“我的基金-持有基金”菜单查询。
请先下载批量转账软件,编辑后将生成的文件上传到网上银行即可向多个账户进行转账。
请确认是否开通行内异名户转账限额,点击带下划线“修改交易限额”即可完成开通。
请确认是否开通跨行转账限额,点击带下划线“修改交易限额”即可完成开通。
请确认定期存款是否已经自动转存一次。
请确认是否开通行内异名户转账限额,点击带下划线“修改交易限额”即可完成开通(本交操作只适用于网上银行高级用户)。
目前网银支持最长前6个月的对账单查询。
查询到交易明细后点击带下划线“交易流水号”即可查询到该笔交易的往来明细。
点击带下划线“账号”即可查询账户的详细信息。