我行信用卡网银已经全面升级到平安一账通，注册一账通后，即可使用信用卡网银服务。
您需要完成所有步骤，卡片才算激活。网站页面会提示您激活的情况。
因为你在注册一账通时未申请信用卡，后续申请完信用卡后在一账通中自行加挂信用卡。加挂成功后就可以看到信用卡相关信息
电子邮箱便于您今后接收我行业务信息，以及您在忘记一账通密码的时候，可以通过电子邮箱找回密码。放在激活中是为了让您一次完成，减少您的重复操作。
已注册一账通忘记密码可通过登录界面的“忘记密码”重置
已注册一账通忘记密码可通过登录界面的“忘记密码”重置或转接一账通处理
如客户是通过信用卡网银登陆过程中的一账通登录是会自动加挂信用卡信息至一账通平台，后续直接登陆一账通也可使用信用卡网银。 如客户以前未手动加挂过信用卡信息，且本次是直接通过一账通登录进入一账通，无法自动加挂信用卡信息。请客户自己添加下信用卡信息，或通过信用卡界面登录都可。
您需要输入申请时所填写的证件号码，并且输完后请不要留有空格，否则将无法激活您的卡片。
您未查询到申请进度可能有以下两个原因： 1. 身份证号码不正确。查询申请进度时，需要输入您在申请书上填写的身份证号码；即您申请时是填写的15位身份证号码，查询时也要使用这个号码。 2. 本行还未收到您的资料。一般在递交申请书7个工作日后，方可查询到您的申请进度。
您无法登录的原因可能有以下几种： 1. 证件类型不正确。登录时证件类型默认的是身份证，若您申请时使用的是其他证件，建议您在登录时先要选择证件类型，然后输入相关号码。 2. 身份证号码不正确。身份证号码有15位与18位两种。登录网银时必须使用您申请书上填写的号码，即您申请时是填写的15位身份证号码，登录时也要使用这个号码。 3. 您电脑安装的杀毒软件可能与安全控件有冲突，建议您使用软键盘输入查询密码。